1、系统运行正常但无法启动。
2、点火失败或燃烧不良(如火焰偏蓝)。
3、水泵不转、风机转速慢等异常状况发生时,请检查是否缺水;若出现此问题则可能是水箱内无水造成的水泵空载所致,此时需打开补水阀进行加水即可恢复正常状态。(注:当水温高于60°C以上时会自动关闭进水阀门)
4、在采暖过程中有异味产生且温度下降缓慢,这时应首先考虑是否是暖气片堵塞导致热水循环不畅造成的现象,可自行拆下排气螺丝并清理干净后安装好即会恢复正常使用情况。
5、如果供暖期间室内温度低于设定值较多的话建议用户及时联系售后服务人员进行检查维修。
6、使用燃气热水器洗澡的时候要注意安全用气及注意保持通风换气的良好环境。
7、冬季取暖时应尽量减少不必要的开关门窗次数以免降低供热效果影响用户的舒适度以及增加能耗量。