欧能的售后服务是出了名的差。在安装时因为工人师傅的失误导致燃气管道破裂造成漏气现象发生,售后人员上门后只维修不更换阀门和软管(这是最让人生气的地方)。
由于该客户之前没有使用过任何品牌的热水器产品所以不知道如何操作,只能联系客服寻求帮助。经过多次沟通之后终于同意由我们负责解决这一问题并免费提供配件进行更换。
首先我们将损坏的管路拆下来然后找到阀芯的位置将新的管子插到里面去再拧上螺丝即可正常使用。
在此期间我们也向用户介绍了使用注意事项以及安全事项等。同时提醒大家在使用过程中要定期检查是否出现漏水的情况以免影响正常的采暖效果。
以上就是小编为大家带来的关于欧能壁挂炉故障代的相关介绍希望对大家在选购的时候有一定的参考作用!
家里油烟机噪音大，而且不吸烟了，下单后平台很快联系我了约了时间，维修师傅很准时过来维修，师傅态度很好，也很细心，很快确定问题开始修理，整体来说，服务很棒！
2024-11-06 19:35:53
很专业，服务很好，热水器很快就修好了！
2024-11-16 17:16:33
不错的师傅，速度快，服务好
2024-11-12 01:49:46
认真细致专业，感谢付师傅！
2024-11-06 12:14:20
服务小哥一早就突然出现了。态度很客气，发现是小问题给了处理建议，并让我们保留三天服务，看是否正常使用。很不错
2024-11-08 06:13:59
服务态度很好，速度也很快，好评！特别特别满意，超级好看，很有礼貌，很客气，良心商家，支持！冰箱又可以用了，这是多好的平台
2024-11-28 07:05:00
师傅已经****了，服务态度特别好，到家的速度也特别快，在上买这种服务特别流畅，嗯，值得推荐。
2024-11-21 17:37:05
黄师傅服务一流，技术精湛，维修质量非常棒，值得点赞！
2024-11-25 14:14:05
小哥哥很热情，人员很专业，很负责任，很耐心，有问必答
2024-11-04 18:10:03
电视维修检测服务，挺方便的，极速上门专业家电维修，服务挺专业的，比外面找方便很多，自营也值得信赖，希望服务越做越细，性价比越来越高！
2024-11-17 07:22:16
服务非常专业。不同空调用不同的制冷剂
2024-11-28 13:40:34
【服务+】电视维修检测服务极速上门专业家电维修（仅为上门检测费，可抵扣相应维修费）
2024-11-21 06:28:34
打扫卫生不小心把燃气灶弄坏了，下单以后师傅联系态度超级好，约好时间准时上门，检查问题以后给我看价格表，价格透明每一项都很明了，修完还把燃气灶全部清理了一遍，太赞了！
2024-11-25 01:26:04
维修师傅人非常好，有问必答，回答专业，细致耐心技术好，防疫期间防护很到位，口罩鞋套都穿的好好的，下次还选这个师傅！
2024-11-17 06:57:58
维修师傅服务态度好！准时，专业！家里的电视机突然坏了，想着年限已久，本来已经不报太大希望的，结果被师傅给修好了，实在惊喜。说接下来可以再使用个五六年没问题，简直太开心啦！
2024-11-05 22:45:44
打扫卫生不小心把燃气灶弄坏了，下单以后师傅联系态度超级好，约好时间准时上门，检查问题以后给我看价格表，价格透明每一项都很明了，修完还把燃气灶全部清理了一遍，太赞了！
2024-11-06 02:57:13
师傅非常专业热情细心耐心!真的是我第一次打这么多字，还帮我修好了遥控器!
2024-11-17 23:18:55
非常好的服务，上门及时，价格优惠，赞??
2024-11-09 10:22:18
这家店很好，****修空调，速度快，服务好，技术也很到位，一会就搞定了，非常满意，强烈推荐这家。
2024-11-20 03:52:58
师付非常耐心，和气，值得好评，非常惑谢。
2024-11-26 14:06:48