欧能的售后服务是出了名的差。在安装时因为工人师傅的失误导致燃气管道破裂造成漏气现象发生,售后人员上门后只维修不更换阀门和软管(这是最让人生气的地方)。
由于该客户之前没有使用过任何品牌的热水器产品所以不知道如何操作,只能联系客服寻求帮助。经过多次沟通之后终于同意由我们负责解决这一问题并免费提供配件进行更换。
首先我们将损坏的管路拆下来然后找到阀芯的位置将新的管子插到里面去再拧上螺丝即可正常使用。
在此期间我们也向用户介绍了使用注意事项以及安全事项等。同时提醒大家在使用过程中要定期检查是否出现漏水的情况以免影响正常的采暖效果。
以上就是小编为大家带来的关于欧能壁挂炉故障代的相关介绍希望对大家在选购的时候有一定的参考作用!
师傅上门及时，系统报价，价格非常合理，还有电子保修卡，舒心、踏实。
2025-00-22 14:10:19
师傅人很好，服务很周到
2025-00-23 05:32:30
黄师傅服务一流，技术精湛，维修质量非常棒，值得点赞！
2025-00-03 02:10:09
家里油烟机噪音大，而且不吸烟了，下单后平台很快联系我了约了时间，维修师傅很准时过来维修，师傅态度很好，也很细心，很快确定问题开始修理，整体来说，服务很棒！
2025-00-27 22:27:57
师傅，维修空调很专业，清洗的空调很用心，点赞，上门有提前沟通时间，维修加氟后有收据，有保修，有，非常专业，下次有需要还要在上面找家庭维修，除了感情不修啥都修。???
2025-00-10 02:42:58
维修师傅上门准时，维修很专业，迅速检查出问题并在第一时间维修完成，收费合理，很愉快的一次维修服务。
2025-00-13 01:55:51
东西不错，物流速度快，小哥服务态度不错
2025-00-22 15:40:37
师傅工作很认真，周围也防护的很好。空调得勤洗，保持空气清新。
2025-00-13 16:54:50
师傅服务态度很好，前期预约时间，抵达前再次确认。维修前告知故障及收费，非常省心。
2025-00-19 22:57:01
非常专业的维修师傅，对问题判断准确，解决了家电大问题！推荐这家家电维修服务！
2025-00-19 01:26:51
服务特别到位，洗衣机型号比较老，配件不好找。师傅很负责任，购买配件，上门维修，检查试水。?????
2025-00-09 21:05:22
师傅的服务很好，还帮忙诊断了其它毛病，非常感谢！
2025-00-01 06:14:45
服务信得过，师傅态度很随和，各种解答和注意事项，加氟很快，比之前制冷效果好很多。
2025-00-14 17:18:44
装上了还可以的服务态度
2025-00-19 23:21:44
洗衣机漏水，用了****，师傅拆开来看了下说是排水电机问题，580换了个排水电机，第二天使用仍旧漏水，继续要求****，来了两个师傅拆开来弄了两个小时终于发现是洗衣液盒碎了导致漏水，不是排水电机的问题！
2025-00-11 14:16:46
细致认真，耐心讲解
2025-00-08 19:43:01
有耐心，负责
2025-00-07 04:06:41
检测出来问题但是后面继续付费维修没有修好，送来的零部件是坏的，后面就没有继续维修
2025-00-15 19:12:02
师傅还是比较准时上门，到了开始干活，很专业，维修的效果也很棒
2025-00-03 00:24:44
非常好，大品牌，推荐，十分好评
2025-00-27 08:39:59