2017年11月22日晚上10点20左右,广东中山的张女士突然接到一个陌生电话。接通后对方称自己是碧涞的空气能售后维修人员,并告知其家里的空调出现问题了需要上门服务检修。随后一名自称是工程师的人员来到用户家检查情况,发现用户的室内机和室外机均已通电运行且制冷效果良好(温度显示26度)。但这时工程师又表示由于电压过高导致无法正常开机和运转,建议将电源切断后再进行检测处理。(注:该地区为南方电网供电)
在确认了现场没有漏电保护器或开关等电器设备的情况下,(因为如果断电会导致压缩机启动失败),于是工作人员用螺丝刀对机器内部进行了拆机作业;同时使用万用电表测试低压线路是否有电及测量高低压线是否短路等情况。经过一番操作之后终于找到原因——原来是由于用户家里使用的插座质量不过关导致的触电事故发生,最终更换新的插座即可排除隐患!
在此提醒大家购买家电产品时一定要选择正规厂家生产的产品,避免买到劣质、假冒伪劣商品而给自己造成不必要的损失!(以上信息来源网络仅供参考)