一、什么是故障码?
所谓故障码就是机器在运行过程中发生异常情况时产生的提示信息。比如当燃气热水器出现水流量不足的情况后就会显示E1的故障代码;如果热水器的水温低于设定温度也会产生相应的报警信息等等......这些都属于故障码!
二:如何查看和清除故障码?
1、首先打开点火开关(或电源),然后按下【复位】按键3秒左右即可进入系统设置界面。(注意是长按)
2、然后在系统的设置菜单中选择【安全保护装置】,点击【启动】。这时会弹出一个小窗口,选择【自动诊断功能】选项卡进行操作。
3、接着会出现一个对话框,我们可以选择【手动/定时检测】(即是否使用该功能的)。这里小编建议用户最好选用后者。因为前者可能会导致设备损坏
4、最后单击确定按钮就可以了这样所有的故障都会消除
三、为什么有的产品没有"SETUP.DATA"(开机数据表)?
目前市场上很多品牌的壁挂锅炉都有内置的安全防护措施——防干烧设计。这种技术可以有效防止意外熄火造成的危险。所以有些厂家就取消了出厂时的默认值,直接通过控制面板中的参数调节来实现对内部元件的保护了,当然这也就意味着无法实现一键清除了。
四、怎么判断是不是壁挂锅炉的问题?
其实对于大部分的用户而言,只要按照说明书上的步骤来就可以轻松解决各种问题了!不过需要注意的是一些特殊的产品可能存在一定的不稳定性,因此在使用的时候还是要多加留意才行
五、壁挂锅炉常见问题解答
1. 为什么有时候加热速度特别慢?
(1)检查水泵转速是否正常,如不正常请更换配件。
(2)确认是否有异物堵塞管道及过滤器网等影响水流循环的因素。如有则及时清理干净并定期清洗保养。
(3)确保采暖系统中各阀门开启正常且处于关闭状态。
(4)保证供暖管路内无空气形成气阻造成热量流失。
(5)根据实际需求适当调整室内温控器位置以控制室温达到最佳效果。
2. 什么是热计量收费模式下的壁挂炉不供热怎么办?
(1)先检查一下房间的温度计数值是否符合标准范围。若符合说明您的房子是属于非分户式的独立式住宅,需要联系物业部门报修处理;如果不符则需要找专业的维修人员上门检修。
(2)如果是分户型的家庭,那么就需要考虑以下两个因素:1是否是地暖。2暖气片的位置是否在散热末端上。一般散热器安装在客厅或者卧室的上方都是比较合理的做法。
3. 如何正确安装和维护壁挂暖风机?
1)将挂壁机放置到水平地面上并将挂钩固定好,同时保持机体与墙面垂直。
2)用膨胀螺丝把挂壁机和墙壁之间的连接件固定在墙面上(墙体厚度应大于10cm以上);
3)拧紧挂壁机上所有部件螺帽以保证挂壁机的牢固性。