柏翠烤箱,是柏翠电器旗下一款高端家用电烤箱。
1、故障现象
(1)烘烤过程中温度过高或过低
(2)烘焙过程中表面出现焦糊、开裂、变色等现象;或者底部有粘黏的残留物;或者是顶部出现焦糊等。 解决方法: 更换温控器,调整好温度和时间(建议参考说明书上的时间);清洗烤箱内部和外部,去除污渍和异味等;检查加热管是否损坏。
2、常见问题
(1)无法调节上下火
原因分析:
A. 上火过大
B.下火过大
C.上下火大小不一致
D.温控器坏了
E.电源线接触不良
解决办法:
a).打开上盖板(即前门)取下温控器并清洁干净;如果温控器和发热盘之间存在间隙的话,请将它们安装到位后再使用。注意一定要在通电状态下进行此步骤!因为如果在断电状态下操作的话可能会导致触电危险哦! b.)如果以上方法都不能解决问题的话,那就可能是由于温控器的损坏而造成的了哦!此时只能联系售后人员来维修咯~ c.)如果是由于上下火的功率不同所导致的故障的话那么就需要更换新的配件。 d).如果是由于电路板损坏而造成的故障那么就只能找专业的师傅上门维修了。 e.)如果是由于电源线和插头接触不良所引起的故障的话就只有重新插拔一下插头来解决。) f).最后一种情况就是可能你的烤箱已经出现了漏电的情况了所以才会造成这样的后果哦!)
3、保养技巧
(1)在使用时要注意不要使食物直接放在发热盘上以免烧坏发热盘或引起烫伤事故的发生。同时还要避免高温对食物的破坏作用哟! (2)定期清理散热网及过滤装置中的灰尘杂物以保持良好的散热效果。(具体方法如下所示):首先关闭电源开关后取出滤网轻轻拍打使其脱落然后放入清水中浸泡10分钟即可取出晾干再装入机器内即可。) (3)定期清除加热管表面的积碳以保证加热管的寿命延长使用寿命!(具体方法如下所述):用毛刷蘸取少量食用油涂于加热管表面待油干后擦净再用清水冲净即可。(注:不可使用洗洁精之类的清洁剂)。(4)每次使用完毕后应先切断电源然后再把食物从箱中取出以免发生意外事故的发生!(5)长时间不使用时要及时将箱门关好防止潮气进入箱体影响下次使用时的工作效率!(6)经常检查各部件连接处有无松动以确保安全正常使用!(7)长期不使用的烤箱要放置通风干燥的地方以防受潮短路造成危险!(8)每次使用完都要做好清洁工作以防止细菌滋生危害健康哟!
4、产品特点
柏翠电器作为国内知名的家电品牌之一拥有着丰富的家电生产经验与制造技术凭借其强大的科研实力与研发能力先后推出多款具有市场竞争力的家用电器深受广大消费者的喜爱目前柏翠已发展成为国内知名家电品牌之一
5、售后服务
1、全国服务网点
公司在全国各大城市设有完善的销售及服务网络方便消费者购买到优质的产品与服务。