一、系统介绍
1、产品名称:美的Midea M100-A2型燃气热水器(E1)
2、型号规格:2L/min热流量,10KW功率。
3、安装环境温度:0°C-40°C;
4、工作压力:0.02-0.6MPa ;
5、额定频率:50HZ 。
6、电源电压:220V/50Hz ,50W*2台使用
7、外形尺寸:620mm×400 mm×415mm
8、净重:19kg
9、包装箱体积:480*320*1070cm3
10、重量:25公斤
二、维修过程
1、检查机器外观情况,发现主机外壳损坏严重。
2、打开机壳后盖板,取出主板进行检测。
(1)通电开机自检正常。
(2)用万用表电阻档测量CPU的供电是否正常。(注:此测试为排除硬件问题)
(3)将cpu和内存拔出单独插上电源线,再插回主板上并开机运行看是否出现错误代码或提示信息。(如果无异常则说明是电路板的虚焊引起的短路现象。)
(4)更换新的芯片后再测一遍电流值及电压值均符合要求,但仍然不能正常工作,判断可能是软件的问题造成的死机现象。
(5)在BIOS中设置"启动顺序",选择第一项进入Bootloader界面查看是否有显示。
(6)点击"Startup Controllers"(即bios中的boot选项),然后按F10保存退出即可解决该问题的发生.
三、总结
本案例主要是由于电脑病毒导致的程序紊乱而引发的各种故障,因此建议用户平时不要随意下载一些不明来历的软件到电脑上,以免造成不必要的损失。同时对于经常需要更新系统的计算机来说也要注意及时清理系统中的一些垃圾文件以保证操作系统能够稳定可靠地运行。