凯姆壁挂炉出现E5故障代码表示：壁挂炉出现超温的情况。
解决办法：
1、先关闭壁挂炉，再启动，如果能正常运行，说明安全电路正常，此时可以切断电源，等待一段时间，再次观察，如果还是显示E5故障代码，有可能是由于内部故障，需联系售后维修。
2、极限温度保护。由于低温运行后，壁挂炉换热器表面温度很低，系统进入自我保护，因此锅炉自动保护，停止运行。等待一段时间，内部的水温降下来，壁挂炉重新开始加热。
3、系统堵塞。和系统停用后，对系统进行全面清洗，找出内部堵塞的地方进行疏通。
4、烟管不能正常排气。壁挂炉在一些情况下，可能会出现电路故障，导致壁挂炉无法正常运行。
5、壁挂炉内部水压过低。壁挂炉水压过低，或是温控器本身就有问题，因此无法启动。
6、没有电源。如果在使用壁挂炉的时候，没有电源，就会导致壁挂炉的工作效率低，甚至是不打火。
7、壁挂炉的启动器故障，或者是温控器或是电磁阀的问题。
8、燃气壁挂炉工作模式是否正确。如果燃气壁挂炉不打火，首先检查燃气阀门是否开启，再检查电源是否有问题，最后再检查燃气表是否有电，如果燃气已经用完，请保持燃气供应，否则需要短暂的等待燃气供应。
10、壁挂炉点火针故障。解决办法是更换点火针。如果燃气阀没有打开，可能是燃气管道堵塞或水龙头过滤网堵塞，清洗干净后即可恢复燃气。
还有可能是燃气压力太低，导致壁挂炉不能正常点火，需要适当调节压力。
家里的壁挂炉对天然气的工作压力有什么要求？
1、普通壁挂炉的标准水压是1-1.2巴，但在锅炉启动之后，由于每个部件的压力不相同，所以压力过低也就慢慢下降，这是正常现象，因此需要在关闭壁挂炉后，等待几分钟之后再启动，这样就能恢复燃气供应了。
2、清洁主换热器内部，需要定期清洁。
