一、故障现象
用户家中安装的是某品牌的燃气热水器和燃气采暖热水两用锅炉。使用过程中出现以下情况:
1、开机后指示灯不亮;
2、运行中突然自动停机并报警(红色);
3、点火时不能启动或只能缓慢启动(蓝色)。
二、原因分析及处理过程
根据以上问题可以初步判断为控制器损坏所致,经检查发现该型号控制器的电源插头与主板上的插座接触不良导致无法正常供电。更换新的充电器插口即可解决问题,如果还是有问题的话建议联系售后人员维修解决。另外需要说明一点的就是由于不同型号的机器可能存在一些差异性,因此在使用之前请仔细阅读产品说明书后再进行操作以免造成不必要的损失!
三、注意事项
在冬季供暖期间如遇水温过高需及时关闭阀门降低温度避免发生危险事故的发生。(具体方法如下)
(1)当水压达到0.8MPa左右时应打开进水阀调节流量大小至所需水量为止。
(2)待压力稳定后在将出水阀关小到最小位置以节约用气成本。
(3)注意定期清理过滤网保证水质清洁无杂质影响正常使用。
(4)使用时必须有人看管防止烫伤等意外伤害事件的出现。
四 、总结
随着生活水平的提高以及人们对舒适生活的要求越来越高使得家用设备的使用越来越普遍化,但是我们在日常使用的过程中一定要多加小心不要盲目操作以免引起不必要的麻烦甚至引发安全事故的产生。