西莱克的E5,在今年3月份的时候出现了一次问题。
当时我们接到用户反馈:说家里空调坏了,然后打开冰箱发现里面没有东西;后来再检查其他家电也没有发现问题(因为之前出现过类似的情况)。于是我们就联系到了客户进行维修和检测。(注:3月中旬的气温已经达到30度)
经过我们的上门检修之后得出结论是:压缩机内部损坏导致制冷效果变差。由于用户的房子是在农村里租的房子,所以并没有购买任何的家用电器产品,因此只能更换新的压缩机才能保证正常使用!
但是当我们在给用户安装好新买的压缩机后不久却发现该设备又出现了同样的状况——无法正常工作。
这让我们感到非常疑惑?到底是什么原因导致了这样的问题?
为了能够找到问题的答案,我们也咨询了相关专家朋友以及在网上查找相关资料。最后通过对比分析、综合判断认为造成这种情况的原因有以下几种可能性:
1、可能是电源电压不稳引起的现象;
2、也可能是线路连接不当引起的问题;
3、也有可能是机器本身的质量存在缺陷所导致的......