空气源热泵热水器是近几年才兴起的一种节能、环保的热水设备。随着人们对生活品质要求的提高和节能环保意识的增强,这种产品越来越受到消费者的青睐。然而由于目前我国对新能源产品的相关标准还不完善,因此很多企业生产的产品质量参差不齐;同时市场上也出现了一些假冒伪劣产品和劣质配件的现象,给消费者带来了一定的损失。
笔者通过走访调查发现:某品牌生产的E-36型家用空气源热泵热水机(以下简称"该机器")在运行过程中出现不制冷现象且无法维修。经检查后发现是该机器的压缩机内部发生损坏导致不能正常启动而造成的。经过与厂家技术人员联系并确认了此问题属于产品质量缺陷所致后,根据厂家的售后服务承诺给予更换一台新机组解决用户使用难题的问题。下面就让我们一起来了解一下这款产品在安装和使用过程中的常见问题和解决方法吧!
一. 常见的质量问题及原因分析如下表所示:(单位为Kw)
1. 制冷效果差或根本无冷风出风口。(主要原因可能是蒸发器堵塞造成热交换不良。)
2. 不制热或不工作;(可能原因是电源线接反或者电压不足等);
3. 冷媒泄漏,(主要因为连接管路接头处密封性不好引起漏液)。
4. 水温低或无冷水流出;(水循环泵未打开或者水泵电机烧坏等原因引起的缺水情况除外)
5. 电压过低或过高;(主要是电控箱内保险丝熔断导致的电路保护动作等情况)
6. 机组长时间通电不起动。(一般是因为开关接触不良或者是线路短路所至.)
二. 该款机型在使用中应注意的事项主要有以下几方面:
1、初次开机应进行排气处理后再正常使用,否则会造成冷凝管结垢严重影响换热效率甚至使主机停机检修。
2、首次运转时水温设定不宜太高以免浪费能源并且增加耗电量。
3、当水箱内的水量减少到一定程度时应及时添加适量的纯净水以保证正常的用水需求。
4、定期清理过滤网以保持良好的散热性能以及延长使用寿命。
5、长期停用时要关闭进水阀并将储水箱中的存水和过滤器清洗干净再保存以防细菌滋生污染水质。
