海尔空调的售后维修电话是400-820-6699。在保修期之内如果出现质量问题可以拨打客服电话进行报修;如果是非人为损坏的情况下则可以直接到当地售后服务网点或厂家指定的维修点去修理或者更换配件即可。(注:以上情况仅供参考)
1、首先检查电源插头是否插紧?插座是否有电?
2、打开外机罩壳(注意要拔下排水阀),观察内、室外机有无异物堵塞?(如灰尘等)。
3、用螺丝刀将压缩机上的固定螺母拧松一点,然后用手转动压缩机的外壳查看其旋转是否正常,如有异常请立即停止操作并联系专业人员处理。
4、取下蒸发器上盖板后,可用手触摸一下冷凝器的温度是否在50°C以下,(正常情况下为40°C左右);也可用电吹风对着制冷系统吹热风来鉴别其散热性能如何!
5、接通室内机和室外机电缆线接口处的连接电缆线的断路器和熔断器等电器元件的保护开关,看能否正常通电工作;(一般家用空调都带有保护装置,可防止漏电现象发生。)
6、开机运行15分钟后再关闭机器,然后用万用表测量电压值是否为220V±10%;再用测温仪测试出风口和进气管的温度是否是室温下的数值!(若发现温差较大时说明该处有堵死的地方!)
7、最后再检查一下遥控器电池电量及接收灵敏度是不是良好状态!
8、关机后将过滤网清洗干净并用干净的软布擦干水分备用.
9、使用过程中应避免频繁地按动遥控按钮,否则容易导致电路板的烧坏以及影响其它电子设备的正常工作。
10、在使用完毕后一定要记得切断电源~
11、当长时间不使用的时候建议将其断电存放于干燥通风的环境中以免受潮而短路烧毁元器件。
12、定期对过滤器进行检查清理以保证良好的效果。
13、不要随意拆卸机组内部零件以避免造成不必要的损失与伤害。
14、请勿用水直接冲洗机体表面或用化学溶剂擦洗机身,这样会导致部件生锈甚至腐蚀电机线圈引起触电危险!
15、请不要让儿童接近本机以防意外发生。
16、本产品属于精密电子产品,不可自行拆装,安装前必须由专业的人员来进行调试和维护保养,确保安全无误后方可投入使用!