海歌的售后服务是出了名的好的。所以如果遇到问题可以及时联系客服解决!下面为大家介绍几种常见的维修方法:
1. 燃气热水器不点火
(1)打开进水阀和出水阀门;
(2)将电源线插头插到插座上(注意区分正负极);
(3)接通气源后按动开关按钮数次即可正常打火燃烧;
(4)检查水压是否达到0.15MPa左右或以上方可使用。(注:此法适用于新安装的天然气管道用户及老式小区)
2. 天然气热水器的排气扇转动缓慢
(1)首先关闭进水和回水管路上的截止阀;
(2)然后开启排风扇电机上的手动启动装置并调节其转速至所需位置;(一般建议调到最低档的1/2处),再按下电控盒内"自动/手动"键使机器进入待机状态,(此时需保证水温在60度以下)。
3. 水温低
(1)先查看是否是自来水压力过低造成的供水量不足导致的水温下降的问题;
(2)如果是由于供水系统堵塞造成水流变小的话请用扳手拧下滤网清洗一下或者更换新的过滤芯就可以解决了!(注:如遇水质较差时请勿私自拆卸过滤器!)
4. 点火器不能点烟
(1)先将进气软管与灶具连接好后再插上点火枪头,然后将喷嘴对准点火针孔插入点燃火焰即能正常使用;
(2)若出现无法点火现象则说明火花塞损坏需要更换一个新的火花塞才能解决问题~
5. 火焰异常偏黄且无明光
(1)可能是电磁感应线圈接触不良导致的;
(2)也可能是风门未完全关死的原因引起的;
6. 电路板烧坏
(1)可找专业电工上门检修电路板的线路情况;
(2)若是电器本身质量有问题的话可以要求厂家免费换机处理~
7. 风量小
1)首先要确认是否有漏气的可能,如果没有就要考虑是不是水泵坏了或是风机叶轮被异物卡住的情况了。
2)如果有这两种原因那就要对泵体和风机进行清理和维护!
8)最后还要检查一下室内外温度是否正常?
8. 不出热水的解决方法
(1)确定家里是没有停过电的;
(2)把家里的总闸关掉;
(3)拔掉所有的电源接线;
4)打开冷水龙头放掉一些空气试试看有没有效果吧
9. 烟道内有异味
1)可以将烟筒拆下来清除里面残留物;
2)也可以直接换一个全新的烟筒哟!
10. 面板按键失灵
(1)有可能是因为长时间没有操作而导致内部元件老化而出现的这种情况;
(2)也有可能是内部的零件磨损严重所导致的;
(3)还有一种可能就是人为的操作不当所造成的。
