燃气壁挂炉错误代码E23，也就是打不着火，主要原因是点火系统出了故障，一般情况下，E1代表故障。
燃气壁挂炉错误代码E23的故障原因：
(1)电源和燃气源没有供应。
(2)燃气循环系统有问题，比如停电、忘记充值燃气源、燃气表电池是否费电。
燃气壁挂炉错误代码E5的解决办法：
(1)如果确认家里的燃气壁挂炉已经使用了12年以上，发现天然气壁挂炉出现了故障，需要及时更换电池。
(2)如果家里使用液化气壁挂炉，可以先检测液化气管是否存在漏气、损坏等情况，特别是在使用壁挂炉时，需要关闭壁挂炉，然后检查燃气阀门是否损坏，如果发现损坏及时更换阀门。
(3)燃气壁挂炉烟管堵塞，需要及时清理，排烟道口的杂物过多，一般情况下，风压开关不能打开，导致壁挂炉无法正常工作。
2)如果壁挂炉烟管堵塞，会导致壁挂炉无法正常工作，需要对壁挂炉的烟管进行清理，清理之后重新启动壁挂炉。如果烟管内有异物堵塞，也会导致壁挂炉无法正常工作，需要及时清理。
3)燃气壁挂炉在运行过程中，由于频繁地启动或者停止，从而影响燃气壁挂炉的正常使用。如果燃气壁挂炉烟管堵塞，则会导致燃气壁挂炉无法正常燃烧。此时需要关闭壁挂炉，然后请专业人员清理，重新启动壁挂炉。
如果风压开关出现故障，也会导致壁挂炉无法正常运行，需要更换新的风压开关。
如果风压开关出现故障，也会导致壁挂炉无法正常运行，需要对壁挂炉进行重启，看壁挂炉是否能正常运行，如果能正常运行，那么就说明壁挂炉已经是风压开关的问题，需要及时修理。
二、小松鼠壁挂炉无法正常运行原因及解决方法
1。由于初期点火是燃气壁挂炉的正常运行所导致。
2。点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则。或脉冲点火器自身不良引起的故障。
3。由于烟道的长度及弯曲数不符合规定(2曲3m)；及排气筒因气密性破坏。
