一、依玛壁挂炉不工作的原因
1、壁挂炉无任何工作反映、标识时，检查电源是否损坏。
2、缺水：先检查有无漏水点，正常情况下按说明书补水方法向壁挂炉补水至0.1-0.12Mpa压力之间；
3、缺气：首先检查气源是否有天然气，气源正常按操作方法重启壁挂炉。 检查一切没有问题，但是壁挂炉不能正常工作的话，请联系专业服务员。
二、依玛壁挂炉启动不了原因
1、水压过低、滤网堵塞。
)1)壁挂炉水压过低，进水处过滤器堵塞，壁挂炉不着火时，用户必须检查水压，适当调节水压
)2)然后清洗过滤器，稍后重新打开壁挂炉，说明如果还不着火是由其他原因引起的。
2、点火电极和火焰感应电极积碳严重。
)1)点火电极和火焰感应电极是壁挂炉启动的重要部分，用户长期使用壁挂炉过程中，如果忽视壁挂炉的维护和保养，点火电极和火焰感应电极会产生严重的积碳现象，壁挂炉不会着火。
)2)此时，用户需要联系维修服务中心，进行壁挂炉的专业清洁保养工作，要求用户后期对壁挂炉进行定期保养。
3、燃气管路系统堵塞。
(1)煤气表不燃烧、煤气阀没有打开等，煤气管道系统可能有不通气的原因。 在这种情况下，业主建议打开家里的煤气炉尝试点火。
)不点火时，表示煤气表管路有问题，请通过重新加注煤气表、打开煤气阀、重新更换煤气表电池等方法进行维护。
4、电磁阀老化。
)用户点火时能听到起火声，但电磁阀没有“咔嗒”的磁吸音。 这可能会导致电磁阀破损或劣化，因此电磁阀的劣化不受控制。 起火开始时吸附起火，但马上关闭灭火，建议更换电磁阀。
)2)其次电磁阀沾上污物，电磁阀不能增压，煤气(煤气、液化石油气、人工煤气)难以释放而不能着火时，清洗污物即可。
5、烟管不能正常排气。
(1)管道是壁挂炉运行产生废气的排放装置。 有管道内未清洗的污物长期堵塞、不顺畅这两个原因。 脏东西太多的话，点火壁挂炉也不起作用，这个时候把管子去掉就行了。
)另一方面，由于管道过长，前期壁挂炉安装不正确，导致管道过长，煤气难以排出。 在这种情况下，用户不能随意改造。 你应该去找专家修理一下。 这还提醒用户在购买和安装时选择高质量的产品。
