海尔消毒柜只通电不工作怎么维修／24小时报修热线
一、海尔消毒柜只通电不工作怎么维修?
先查看显示屏上是否显示有故障代码，如有，可自行对照说明书查看，了解故障原因。如未显示故障代码，但机器依旧无法启动，就可以致电售后或者是专业的维修师傅，上门对消毒柜进行查看维修。
二、海尔消毒柜不工作了是什么原因导致的?
1、高温消毒柜内温度偏低
2、消毒柜长时间不能自动停机断电
如果插上电源还没按下开关红灯就自动亮了，电热元件也同时开始工作，那么就该检查一下按钮开关是否短路或者继电器触头是否因为烧结而无法弹开
3、消毒柜内温度虽然过高，但仍然可以自动停机
出现这种情况，原因一般都出在温控器上。检修时，先断开电源，再打开消毒柜背板，然后卸下温控器按照原来的规格更换温控器。
三、使用海尔消毒柜的注意事项：
1、消毒柜消毒过程中避免打开柜门，打开柜门会自动切断电路，导致泄漏臭氧与降低室内的温度，加重工作负担与消毒时间。建议在消毒完成二十分钟后再打开柜门，消毒完成后需要二十分钟还原臭氧与高温餐具的降温，如果消毒完成后立即打开使用餐具的话，臭氧会残留在餐具中。
2、避免将带水的餐具放入消毒柜中消毒，餐具洗净擦干后放入消毒柜，否则会消毒不彻底，而且高温产生的水蒸气对内壁与电子线路会造成损害。
3、避免将非餐具物品放入消毒柜，消毒柜对于抹布、毛巾、衣物等是没有消毒作用的，不但没有消毒效果，还有可能发生引燃等严重后果。
4、不同材质餐具分层放置，消毒柜的上层是低温，下层是高温。对于高温容易变形，产生有害物质的材质餐具要放在上层消毒。下层可以放入不锈钢、陶瓷等材质能接受高温消毒的餐具。木筷、彩陶或塑料等材质要放入低温层。
5、碗碟杯等餐具应竖直放在层架上，避免叠放，这样能够通气并尽快消毒。
6、如果在消毒时听不到高压放电的吱吱声或者是看不到放电蓝光，出现这种情况的话就要检查臭氧发生器是否出现故障，及时检修。
7、木筷及塑胶筷子避免使用红外线消毒，最好是利用臭氧消毒，因为木筷用红外线消毒，时间久了之后会发生变色，塑胶筷子用红外线消毒会变形。
