万家乐的烟道式燃气灶具和吸油式的抽油烟机等厨房电器产品是消费者非常喜爱的品牌之一。但最近一段时间以来笔者发现一些消费者的投诉反映说:使用该品牌的厨卫家电后出现了各种不同的质量问题或问题隐患(如噪音大、漏气等),给正常的生活带来很大的影响;有的甚至造成人身伤亡事故的发生!那么究竟是什么原因导致这些产品质量出现问题?为此记者走访了有关专家进行调查了解并采访了一些使用过上述产品的用户来共同探讨一下出现以上现象的深层原因及解决的办法。
一.万用电磁炉故障分析
1.电源开关损坏
(1)打开电源开关时指示灯不亮或不闪动。检查线路是否接触不良或断路,如果电路良好则可能是由于电源插头与插座连接松动所致,应重新插好再试。(注意:不要用力拉拔)
(2)通电后有"吱"、""声或有轻微振动感。这种情况一般是因电容器失效引起,可用万能表测量电容器的阻值是否正常即可判断出来。(注:此法适用于所有型号的电磁炉)。
3.加热温度低
当接通220V交流电压后加热器不能正常工作而发出异常响声且无反应者即为不正常情况。首先可观察发热盘表面是否有烧焦痕迹,如有则为短路性漏电;其次用手触摸外壳各部位有烫手的感觉者为严重过热;最后用电笔测试其绝缘电阻是否符合要求来判断是否是线圈断线造成的虚接点打火引起的局部高温。如果是这样只要将导线直接焊下重焊接上就可以了。另外也可通过更换新的电热管来解决这一问题。
二.消毒柜常见故障分析与排除方法
1、臭氧浓度不足
(1)开机工作一段时间后显示屏显示为0%,此时可以关闭机器,拔掉保险丝,然后再启动就可以正常使用,说明臭氧泵没有发生作用。这时可以将主机上的控制盒拆下来清洗干净后再装上去就可继续使用了。
(3)若长时间不使用本机的话最好把里面的过滤网拿出来放在通风的地方晾晒2-3小时后在重新安装进去。
(4)在使用过程中经常会出现报警提示灯闪烁的情况,这是正常现象,因为紫外线杀菌需要一定的时间来完成灭菌过程。
2、箱门打不开
(1)在操作面板上有开/关按钮按下后可以开启箱子门,但是有时按下去以后却弹不起来或者根本就不能弹出。这有可能是内部零件老化或者是密封条脱落导致的。
(2)还有一种情况是开门的时候会有声音,并且会伴有轻微的震动,这种状况一般是因为内部的铰链坏了所导致的,只需要换一个好的铰链就行了,当然你也可以选择维修师傅上门服务。
3、温控不准
(1)控制面板上面有调温旋钮,旋转调节到所需要的数值然后拧紧固定螺母就能达到所需的效果
(2)有时候可能会遇到温度过高或是过低的问题这个时候就需要调整一下温度设置的位置就好了。
