升能空气能故障e3

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导读: 升能的售后人员上门检查了机器的情况后告知用户说需要将水箱里的水放掉才能进行维修。 用户在听到这个消息之后非常着急的问:为什么?为什么要把水倒掉! 售后服务人员告诉用户说:"由于用户的安装不当造成的"。并且向用户提供了一个新的解决方案"只需要更换一个膨胀罐就可以了",但是当

升能的售后人员上门检查了机器的情况后告知用户说需要将水箱里的水放掉才能进行维修。

用户在听到这个消息之后非常着急的问:为什么?为什么要把水倒掉!

售后服务人员告诉用户说:"由于用户的安装不当造成的"。并且向用户提供了一个新的解决方案"只需要更换一个膨胀罐就可以了",但是当服务人员在现场看到用户安装的膨胀桶的时候却非常的生气的说道,"这根本就不是我们所说的那个样子啊!你这个是装反了吧!这样怎么能够使用?而且这样的安装方法是非常不正确的,很容易造成漏水现象的发生,所以建议用户换一个正常的膨胀罐来重新安装一下就可以正常使用了"。

这时客户才恍然大悟说道:"~原来是这样子呀!怪不得我安装了这么长时间都没有用!现在终于知道是什么原因!~看来以后要按照正确的方法来进行操作才行了!"

在听了客户服务人员的解释之后,用户表示非常感谢他们的帮助,并希望他们下次还能过来帮忙解决一些问题。

总结:以上案例中我们可以看出,如果我们在对产品不熟悉的情况下最好不要自己随意拆卸和改装设备;因为一旦出现错误或者问题的话就会给我们的工作带来很大的麻烦甚至会造成一些损失,所以我们一定要选择专业的厂家或者是正规的渠道购买的产品才可以避免这些问题的发生.

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#用户评价(20)

  • 来自贵阳市的评价

    师傅还是很专业的,但是由于管道铺设的问题,这个真的解决不了啊,但还是非常感谢师傅认真负责的****,告诉我们问题所在,上门及时,态度认真

    2025-01-08 05:11:13
  • 来自阿拉善盟的评价

    马上到夏天了,空调不制冷,这家师傅上门非常及时,还特别细心,加了氟还帮忙清洗了过滤网,进门也带鞋套,太棒了,非常好!

    2025-01-07 07:51:18
  • 来自玉林市的评价

    维修师傅上门准时,维修很专业,迅速检查出问题并在第一时间维修完成,收费合理,很愉快的一次维修服务。

    2025-01-20 06:49:15
  • 来自河池市的评价

    维修师傅服务态度好!准时,专业!家里的电视机突然坏了,想着年限已久,本来已经不报太大希望的,结果被师傅给修好了,实在惊喜。说接下来可以再使用个五六年没问题,简直太开心啦!

    2025-01-15 11:51:04
  • 来自保山市的评价

    很好,态度好服务佳,尽心尽力,在管道狭窄空间憋屈高低不平灯光照射不到的情况下,凭借多年维修经验,令我们满意地完成了维修,空气瞬间干净了,油烟闻不到了,好评好评好评。

    2025-01-21 04:21:41
  • 来自雅安市的评价

    服务好,迅速上门。

    2025-01-02 03:30:10
  • 来自遂宁市的评价

    张师傅上门很快,先是仔细检查了一下,发现空调插头坏了,又帮忙换的漏电保护器,并且特别介绍了使用方法。大热的天,又去外边帮助检修,修理了主机,加氟,并且还帮着清洗了外挂机。走的时候又仔细检查了一下空调和主机,十分感谢。

    2025-01-25 03:08:56
  • 来自南宁市的评价

    认真负责任的

    2025-01-14 23:08:56
  • 来自濮阳市的评价

    没有维修好,冰箱排水又堵住了

    2025-01-24 23:25:40
  • 来自海北藏族自治州的评价

    一下订单就有和维修师傅联系,师傅上门快速准时,很专业,很快就把热水器面板修好了。给力!

    2025-01-02 08:07:34
  • 来自黔西南布依族苗族自治州的评价

    师傅上门速度很快,很专业!

    2025-01-28 15:13:37
  • 来自丽水市的评价

    师傅服务态度太好了,来了之后没有零件跑很远给我买,还耽误了吃饭时间,太让人感动了

    2025-01-27 06:39:55
  • 来自中卫市的评价

    师傅特别好,很专业,赞?

    2025-01-23 01:52:25
  • 来自鹰潭市的评价

    维修师傅人非常好,有问必答,回答专业,细致耐心技术好,防疫期间防护很到位,口罩鞋套都穿的好好的,下次还选这个师傅!

    2025-01-23 23:17:55
  • 来自钦州市的评价

    非常专业的维修师傅,对问题判断准确,解决了家电大问题!推荐这家家电维修服务!

    2025-01-05 02:24:08
  • 来自安阳市的评价

    师傅很专业,第一次上面观测之后,又到了一个师傅过来拆卸,机体非常沉,两个大男人小心翼翼的拆了下来,干净利索。对问题做个很专业的分析,给了客观合理的建议。

    2025-01-26 21:30:37
  • 来自铜陵市的评价

    师傅已经上门维修好了,服务态度很好,挺满意的。

    2025-01-01 09:10:21
  • 来自巴彦淖尔市的评价

    服务态度好,维修质量优,修后质量满意,以后可以推荐给朋友

    2025-01-15 14:34:29
  • 来自曲靖市的评价

    师傅态度非常好!小天鹅洗衣机显示E3,不工作,今年4月底过的保质期。咨询,如果上门维修,即使不修,需交检测费*元、远程费*元;如果修,材料费用自理。抱着试试心理,在上搜了一个自营洗衣机维修,很幸运找到吴师傅,本来在平台上定的是2天后修理的,听说我有一桶衣服还没甩干,当天晚上,冒着突降寒气的天气来给我修好了,水管接头漏水也手到病除(以前水电工师傅都没修好),没有额外费用。这个吴师傅真棒!自营真方便,真放心!

    2025-01-21 03:48:46
  • 来自阿克苏地区的评价

    师傅上门快,做事认真负责。价格透明,客户非常满意

    2025-01-26 23:44:41