1、现象:
(1)在采暖期开始后不久(一般在11月份)就发现燃气热水器不能点火燃烧。此时用户往往以为是冬季气温过低造成的;但经过一段时间的观察后发现情况并没有改善或有所恶化,于是便向当地供热公司报修并要求更换新的燃气热水器的气源和电源插头等配件。但是经检查维修之后仍不见好转,甚至有时还会发生爆炸等现象,给用户的正常生活带来了极大的不便和安全隐患!
(2)当用户在夏季需要使用天然气时却会发现由于温度过高导致燃气灶具无法正常使用而影响正常的做饭、烧水等工作。这时用户往往会认为是天气太热所致,其实不然。如果将家里的门窗关闭的话就会使室内空气变得非常干燥从而导致煤气中毒事故的发生!所以建议广大消费者最好选用带有自动调节功能的高科技产品——即具有智能温控系统的家用中央取暖设备—地暖系统来代替传统的燃煤锅炉供暖及提供洗浴用水。
2、原因分析:
1)燃气热水器本身存在质量问题或者安装不当所导致的故障问题。
2)因长时间不使用而造成管道内积存大量的冷凝液引起的管路漏水造成水泵损坏等问题从而引发一系列的安全隐患的问题。
3)在使用过程中没有定期对阀门进行检查维护以及保养所造成的安全隐患问题等等。
4、解决方法:
首先应先排除以上几种可能的原因再针对性地采取相应的解决办法。具体方法如下: (1)若是由于燃气热水器自身的质量问题而导致出现的上述故障,则应该及时联系厂家售后服务人员进行处理解决即可。 (2)对于长期未使用的燃气热水器来说,其内部的换热器表面很容易产生一层薄薄的冰层,因此一旦遇到低温环境就容易结霜堵塞水路而引起熄火的现象发生,所以在日常的使用中要经常性的进行清理以保证散热效果良好避免此类问题的再次发生。 (3)如果是长期使用过程中的不注意保护导致了内部的水管破损引起漏水的状况发生了应及时到专业的维修点去修理处理以免留下更大的安全隐患。 (4)另外值得注意的是千万不要用明火直接烘烤加热水管内的残垢以防万一引起火灾的危险。
