威能壁挂式锅炉是欧洲著名的采暖品牌。它具有高效、节能的特点;同时它的售后服务非常完善,在欧美市场享有很高的信誉度!
最近我们接到客户反映:他们家的燃气热水器在使用过程中出现漏水现象(具体原因不明)经检查发现其热水器的进水管和出水管的接头处有渗水的痕迹。由于该产品属于德国进口设备所以无法维修只能更换新的水管。但是经过一段时间的使用后问题仍然没有解决而且漏出来的水越来越多导致整个房间都是湿漉漉的。
针对上述情况我们的工程师上门进行了仔细的检查并询问了用户使用的情况以及日常保养维护等情况后发现造成这种现象的原因可能是以下几方面造成的:
1、管道老化或者安装不规范引起的水压不足从而产生漏水的问题
2、水泵损坏或泵体内部密封圈破损导致的管路泄漏而引起的漏水问题
3、过滤器堵塞引发的水路不通畅而导致漏水的问题
4、暖气系统压力过高产生的爆裂等问题
5、其它因素比如水质不好等
以上几个方面的分析我们可以确定的是首先需要先对用户的供暖系统的各个环节进行排查然后根据实际情况制定相应的解决方案才能彻底解决这个问题。
为了保证检修的质量及安全技术人员将所有的配件全部拆下并进行清洗消毒处理确保所有部件的安全性再重新组装好之后开始试机工作。
当机器运转正常时工作人员用测温枪测试水温显示为60°C左右说明温度已经达到了设定值此时可以停止运行等待散热片中的热量散发完之后再重新启动就可以正常使用。
通过这次案例我们将总结出几点经验教训供大家借鉴一下:
1.用户在购买和使用任何电器的时候都要选择正规的商家并且签订合同以确保自身的利益不受侵害.
2.如果您的供热系统中存在一些安全隐患那么一定要及时向专业的售后部门寻求帮助避免发生意外事故。
3.定期清理换热器上的灰尘保持良好的导热效果这样可以有效降低能耗节省费用。
4.经常清洁散热器表面的污垢以免影响热效率增加耗电量。
5.注意保护冷凝器和蒸发器的翅片和盘根不要划伤否则会大大缩短使用寿命。
6.对于新购买的设备和附件最好由专业人员操作以防误操引发安全事故。
