一、产品简介
1、型号:E3(D50)
2、类型:全自动家用型
3、容量:5L
4、洗涤功率:120W
5、烘干温度:70°C
6、脱水转速:3200r/min
7、额定电压:220V/50Hz
8、电源频率:50HZ±1HZ
9、外形尺寸:680×450×1030mm
10、重量:80kg
11、安装方式:挂壁式
12、使用条件:040°C;相对湿度≤80%(无冷凝水),周围空气流通。
13、清洗功能:喷淋+旋转水流冲洗
14、排水系统:2个不锈钢大孔径下水口
15、噪音:60dB以下
16、能耗:0.45KW.h/24H
17、洗净度:99.5%以上
18、安全性能:10万次寿命测试
19、保修期:12个月
二、售后服务承诺
1.整机一年质保,12个月内维修率低于2%,终身维护服务
2.提供上门检查和保养服务
3.24小时热线电话咨询及报修
4.定期回访用户
三、常见问题解决流程
一)、机器出现异常声音或震动如何处理?
1)如果是因为电机发热引起的话,请先关闭进水阀并打开出水阀进行冷却处理后开机运行即可恢复正常工作状态了。
2)如果是由于异物进入机体造成堵塞导致停机的情况发生时,可以先把过滤网拆下来清理后再继续操作就可以正常使用了。
3)对于一些比较严重的机械性损伤需要更换零部件的,我们建议联系当地售后服务中心进行处理。
4)在日常的使用过程中如遇其他疑问可拨打我们的客服电话400-678-8800详细了解情况。
