一、常见问题解答
1、如何判断热泵热水器是否工作正常?
(1)检查电源插头和插座是否正常。如果发现插口接触不良或松动时请立即更换新的接头;若出现断路现象应联系厂家维修部进行检测处理。(注:一般家用空调都有接地保护装置)
(2)查看热水器的控制面板是否有指示灯亮着(通常为绿色)。如果没有灯则说明控制器没有通电或者控制线路损坏导致无法正常工作.
(3)打开出水阀门看水流量的大小以及有无气泡产生。如有大量泡沫的产生可能是加热器堵塞造成的.(建议定期清洗换热盘管及过滤网。)如水量不足有可能是温控阀未开启或者是管道内有杂质堵住造成出水的压力不够而影响热量的散发。此时需要将温控阀旋至全开位置再重新开机即可解决该情况的发生。
(4)观察室内机蒸发箱内有没有结霜存在。如果有则需要清理干净后再按上述方法操作一遍就可以排除故障了。另外还需要注意的一点就是冬季使用时应避免室外温度过低对机组的影响。因为低温会使压缩机的负荷增大从而引起压缩机过载从而导致压机卡死的情况发生。
(5)当水温超过55°C以上时需要及时切断总电源开关以免烫伤用户。否则可能会因超温而导致主机烧坏甚至火灾事故的发生。
2、为什么有的机器显示"E0"(停机状态)?
答:"E0",是系统处于待机状态的提示符,"F1"、"F2"表示正在启动运行中、"R3"。
3、为什么有时会出现自动关机现象?(比如在制热量很大的时候突然关机?)
答:1、由于天气原因使水箱内的水位下降到最低点;2、由于水泵长时间连续运转;3、传感器失灵;4、电压不稳定等原因都会引发此类事件的发生!遇到这种情况请及时关闭进水阀门后重新启动就可以了!(此法仅用于临时应急措施!)
5、在使用过程中有时会听到风机发出异常响声怎么办?
答:首先应该确定是否是风叶脱落或是电机轴承磨损所引起的声音。其次可以检查一下电风扇的皮带松紧程度是否符合标准值。如果是的话应及时调整皮带的张驰力度并加润滑油保养维护好设备。最后还要仔细听下噪音是不是来自于内部零件发出的声响。
6、为什么有时候会有异味出来?
答:这是正常现象~因为在制冷的过程中会产生一定的冷凝物所以会闻到一些味道!不过不用担心这些气体不会对人体造成伤害滴只要开窗透气保持通风就好了!
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