志高的售后是出了名的差。
在空调行业里也是出名的烂!
今天小编就给大家讲一讲关于志高维修的故事吧
1、志高空气能的安装人员素质低下
首先我们先说说安装人员的素质问题,因为这是直接影响到后期使用的质量以及使用年限的最重要的一个因素之一了(当然这个不是绝对),所以我们在选择的时候一定要谨慎的选择厂家和售后服务的人员~
2、配件价格虚高等现象
现在市面上有很多品牌的产品都会出现这样的问题:比如同样的机型、配置相同的情况下,有些商家会故意提高产品售价来吸引顾客购买;还有就是同一款机器不同的型号的价格相差很大等等这些问题都是普遍存在的,但是大家千万不要以为这就是正常的市场行为
其实这些情况的发生都是因为厂家的利润空间比较大造成的啊(这里就不具体说明是哪家厂商)
3、服务态度不好等
相信很多消费者都会有这样的感觉,那就是当自己购买的商品出现问题时,找客服或者经销商进行咨询的时候他们往往都不会很耐心的给你解答或者是解决你的疑惑,而是用各种理由搪塞你或者直接不搭理你......
4、没有完善的保修政策
虽然现在很多家电品牌的都有一定的三包服务制度,但还是有部分的家电企业是没有这一服务的?比如说一些比较知名的电器品牌就没有这项规定,而其他的一些小型的家用电器公司就更不用说了。所以在选购的时候要特别注意这一点哟不然到时候真的出了问题的话那可是要哭晕在电脑前
5、缺少相应的检测设备
对于那些大型的生产型企业的来说这个问题可能不会存在太大的影响,但对于一些小型企业来说就是非常严重的问题了!毕竟生产是需要成本的
6、销售渠道混乱
目前市场上销售的热水器主要有三个途径:1、实体店;2、网上购物;3、电话订购
其中网店是最为方便的,只需要在网上填写订单即可完成下单操作,而且还可以货到付款,非常的方便。不过由于网购的特殊性导致了很多不良卖家为了谋取利益而不顾消费者的权益,甚至还会以次充好、偷梁换柱等现象发生。
7、缺乏专业的技术人才
现在的科技是非常发达的呀尤其是电子类的东西更是发展的飞快呐所以说要想把一款产品的性能发挥到极致的话就必须要有专业的人才来进行研发与测试才能保证产品质量的安全性与稳定性否则就会像某些大品牌那样经常会出现各种各样的质量问题!