1、用户使用体验:温度高、噪音大
2、产品介绍
型号为SQF-E2,采用双管对流加热方式。该机型具有以下特点:
(1)热效率高;
(2)体积小,重量轻(仅约5KG);
(3)使用寿命长,可连续工作10万小时以上;
(4)安装方便;
(5)节能省电,节省费用;
(6)安全性能好。
3、维修过程分析
由于用户在冬季使用时发现室内暖气片温度过高而停机检修时,却发现采暖系统压力过低而无法正常启动机器进行供暖。经检查后发现是温控阀损坏导致无法控制水温所致。(1)将温控阀更换后开机运行良好。
2)在夏季高温季节中正常使用过程中也出现同样的情况。经过仔细观察和反复试验确认问题出在热水循环泵上。于是拆下水泵进行检查并排除故障,试机一切恢复正常。
4、经验总结
(1)根据用户的反馈信息及现场测试结果来看,(1)、(2),说明温控阀门存在质量问题;(3)证明热水循环泵也存在一定的问题;(4)表明整个控制系统还存在一定的安全隐患,需要进一步排查原因并进行处理或升级换代等操作。
二.案例三
一业主家使用的是某品牌电热水器+分体式燃气锅炉组合的取暖设备
1.客户反映家中室温不达标,并且经常会出现忽冷忽热的状况
2.上门查看时发现房间内空气湿度较大,且没有开窗通风
3.通过测量得出结论——空气中水分较多造成
4.建议采取如下措施解决上述现象:
a)关闭窗户保持干燥
b)打开空调除湿功能
c)购买一台加湿器放置于卫生间
d).增加换气次数
5.一周之后再次回访客户称已解决问题
6.小结
对于北方地区而言冬天比较寒冷潮湿的地区来说,如果遇到这种天气的话一定要及时的对房屋内部进行清洁与保养,同时要定期清理一下室内的卫生死角以免细菌滋生产生异味影响家人健康!
