导读：
华帝电器股份有限公司创立于2001年11月28日。是一家主要从事生产和销售燃气用具、厨房家电及企业相关配套产品的公司;产品包括烟灶具(含嵌入式)、热水器和抽油烟机等三大系列共100个品种规格的产品线。
目前,公司的主要产品有:吸排式集成环保型灶具系列产品、欧式嵌入一体化厨电系列产品
华帝电器股份有限公司创立于2001年11月28日。是一家主要从事生产和销售燃气用具、厨房家电及企业相关配套产品的公司;产品包括烟灶具(含嵌入式)、热水器和抽油烟机等三大系列共100个品种规格的产品线。
目前,公司的主要产品有:吸排式集成环保型灶具系列产品、欧式嵌入一体化厨电系列产品以及家用/商用水槽等三个系列的10多个型号的家用洗涤类小家用电器等产品。其中,吸排式一体成型灶具是公司在传统燃热节能技术上的突破性创新成果之一,具有超低噪音、超大火力等特点;欧式嵌入式一体化厨电采用欧洲设计风格与制造工艺标准进行生产制作,造型时尚美观,性能优良可靠,品质卓越出众;家用/ 商 用 水 池 系列 产品 则 采用优质不锈钢板材加工而成 ,外观精美大方 。
1、用户反映的问题
2018 年 3 月 20 日下午 5:00 左右使用该款机型清洗餐具时发生漏水现象。经检查发现进水管连接处有渗漏情况存在。(注 : 该台机器为单喷头)
2、处理结果
(1)联系售后人员上门维修并更换了配件。(2)对客户表示歉意!
(3)由于厂家售后服务不及时造成用户的损失,我们向用户提供以下解决方案:1 、由我司承担全部费用;2 、若需退货或换货的请提前一天通知我方工作人员。3 、因产品质量问题造成的退换件产生的运输成本费自理。4 、本方案最终解释权归本公司所有。
