电视机顶盒故障有什么修理方法?教你变身专业修理工!
电视机顶盒故障有什么修理方法?教你变身专业修理工!
1、看:看需要一定的技巧,是发现故障的一种比较好的方法。首先,看音视频引线和电源线是否折断,然后再看开关锁定情况,最后看保险丝的烧坏情况。如在检查过程中,发现压控元件炸裂、元器件过热变色、机顶盒有液体,也要及时处理。
2、测:如家中有仪器,可以通过测试的方式检查电视机顶盒的故障原因,但需要逐一测试,慢慢排查原因,如发现测试点电位异常,判断具体哪个器件损坏了。
3、摸:摸也是一种检查电视机顶盒的故障方法,主要是对元器件表面的温度感知。任何一台机子出现故障了,表面都会发热,严重时,热量高,触摸时还会烫手。相反,如果机顶盒正常工作,属于常温状态,一般都不是故障。
4、换:发现问题后,要及时更换损坏的元器件,如果器件价格比较贵,建议重新购买,如果器件价格比较便宜,修理人员能修理好,建议暂时继续使用。
针对电视机顶盒故障的解决方法。
一、升级:个别用户长时间报停后重新开通,需要升级智能卡和机顶盒。
智能卡升级,这个主要针对城区11年整转前的老用户,机顶盒电源线、音视频线接好后开机,电视上出现“卡中无节目运营商”,就说明需要升级智能卡,带着卡去行政服务大厅传媒窗口或工程技术部解决。
机顶盒升级,就是擦掉主板上内存芯片存储的旧程序,重新写入最新版本的程序。未升级的机顶盒节目列表是杂乱的,升级后就按照现行节目列表排列。
注意:个别机顶盒在机房挂载升级码流进行大网升级时未能完成升级过程,需要单独升级的,一定要跟用户讲明白,单独升级机顶盒有一定风险,最后确认是否升级;个别机顶盒单独升级或大网升级都升不上,说明这个机顶盒主板有问题,只能手动排序。机顶盒在升级过程中千万不能断电,升级时一旦断电,这块主板就没用了,除非更换内存芯片。
二、智能卡:屏幕上出现与智能卡有关的信息,比如无效智能卡;请插入有效智能卡;智能卡暂时休眠,请五分钟后重启;无法识别卡;智能卡校验失败等可能是卡的问题,也可能是机顶盒的问题。
这种情况下,要先排除卡故障,有条件的话可以使用酒精棉球,没有的话那就用干净棉布或纸蘸点高度白酒,用力擦拭智能卡芯片,待芯片干净后再插入机顶盒。
如果还没有解决,可以用一张好的智能卡测试,换好后问题解决就是卡损坏,不然的话就是机顶盒的问题,可能是读卡器、电源或主板损坏。
三、遥控器:用户家的遥控器不能遥控了,解决方法一般是先更换电池,建议不要使用名牌电池,正品名牌电池确实很好,但假的太多。
四、机顶盒:机顶盒内部构造极为简单,就是四大部分:开关、电源板、主板、前遥控面板、读卡器。
1、按下后卡不住,开关弹不起来或者开关上的焊点开焊,都属于常见故障,开关都是一体密封的,更换电源线及开关就可以。
2、电源板的问题,主要是用户家电压不正常、雷击、电子元器件使用寿限等