一、常见问题解答: 1、什么是燃气壁挂炉?
答:燃气壁挂锅炉是一种集采暖和热水功能于一体的新型采暖设备。它采用燃烧天然气作为能源进行加热供暖和生活用水(洗浴),具有节能高效的特点;同时可提供多种生活所需的恒温出水温度和卫生用水的舒适沐浴享受!
2、燃气热水器可以连接燃气壁挂炉吗?
答:不可以。
3、为什么有的燃气壁挂炉使用一段时间后出现熄火现象?
答:由于在安装时没有将烟管与燃气管相匹配或未接好导致漏气造成点火失败而熄灭火焰的现象发生。如果遇到此类情况请检查并重新接上即可解决。
4、如何判断是否是因管道漏水造成的熄火?
答:(1)打开水龙头放掉水管中的冷水后关闭阀门;(2)用手触摸一下暖气片表面是否潮湿;(3)如果有湿冷感则表明是管路系统有渗水的地方;(4)如以上方法均无法排除原因,则需要找专业人员进行检查维修了。(注)如果是用户自行更换的配件需要先确认该部件是否有质量缺陷及损坏方可拆卸更换
5、燃气壁挂炉的使用寿命有多久?
(1)正常使用情况下使用寿命可达10年以上,(2)非正常因素导致的意外损伤除外
6、怎样保养维护才能延长其使用寿命?
(1)定期清洗散热器表面的灰尘污渍等杂物(2)保持散热器的通风良好(3)经常清理冷凝器上的杂质(4)避免高温烘烤(5)不要频繁开关机(6)注意安全用电
7、在使用过程中需要注意什么事项来保证它的安全性?
(1)正确调节水温至合适范围之内;(2)严禁缺水运行,否则容易烧坏机器内部器件;(3)使用时禁止长时间连续工作;(4)当室内无人在家时应切断电源;(5)请勿让小孩接近取暖器等热源以免烫伤
8、燃气热水器怎么清洁和维护?
1、每次用完澡后及时把水箱内的积水倒干净,防止滋生细菌影响健康;2、每隔一段时间要清除过滤网上的积垢;3、每年至少对内胆进行一次除锈处理;4、长期不用的话应放置干燥处存放;10、每两年要对燃气阀体加一次油润滑剂
9、燃气壁挂式电地暖系统的优点是什么?
(1)升温快,一般在30分钟内可以达到理想效果,并且不受天气的影响;(2)节约空间,一般体积比传统空调节省30%左右的空间面积;(3)不占用层高;(4)、环保性较好,不会产生有害气体污染环境。
二、常见的燃气壁挂炉故障有哪些
1、不能启动
1)首先确定电压是否正确220V±10%,若低于此值可能为电池电量不足或者插头接触不良引起的,此时需联系售后人员上门检修。
2)其次查看控制面板显示是否正常,若是面板上指示灯亮起但主机却不转动则为线路不通畅所致。建议直接拨打客服中心电话咨询解决方法。
3)再次观察水泵运转状况,若有噪音且转速慢可能是电机轴承磨损所引起的问题。
4)最后尝试重启主机看是否能解决问题。
