导读：
小米洗碗机的售后维修服务一直受到广大消费者的好评。但近日有网友反映:自己购买的这款型号为M1的小米洗碗机出现故障后无法正常使用,且机器上显示着"Error Failure",即错误代码F.1,导致用户在使用过程中经常遇到一些尴尬的问题——比如清洗餐具时不能正常进行;有时会出现电源开关跳闸、指
小米洗碗机的售后维修服务一直受到广大消费者的好评。但近日有网友反映:自己购买的这款型号为M1的小米洗碗机出现故障后无法正常使用,且机器上显示着"Error Failure",即错误代码F.1,导致用户在使用过程中经常遇到一些尴尬的问题——比如清洗餐具时不能正常进行;有时会出现电源开关跳闸、指示灯闪烁等情况等......
对此问题,笔者联系到小米公司相关工作人员了解情况并询问解决方法。对方表示,目前他们已经接到不少类似反馈电话了,不过由于产品本身存在设计缺陷和制造工艺的局限等原因,暂时没有有效的解决方案可供解决,建议用户先自行处理后再向厂家申请更换新机或退货退款。同时他们也提醒大家购买此类电器一定要选择正规的渠道选购合格的产品,以免因质量问题造成损失。(文/图 均为化名)
