小松鼠(XQIANG) 燃气采暖热水两用热水器采用高效燃烧技术。该产品具有热效率高、节能效果明显等特点;同时具备防冻保护功能,可防止因温度过低造成的机器损坏或发生意外事故等特性。本系列产品适用于家庭和宾馆的厨房供暖及洗浴使用。
1、开机后不点火:首先检查电源是否插好,然后按一下"启动/停止键",如果仍然不能正常点火的话则说明是电路问题导致的,需要联系售后人员上门检测维修。(注:"启动/停止按键"在主机面板上)。
2、无法自动熄火并报警提示音:先查看是否有水压开关关闭的现象出现,如果有请打开阀门将水排空即可排除此现象。如果没有则需要对电磁阀进行复位操作,具体步骤如下:
(1)按下"启动/停止按键"(注意此时不要松开按钮):
(2)当听到蜂鸣器发出声音时松手并按下"运行切换钮"。
(3)待指示灯熄灭后再按住"运行切换钮";
(4)直到红灯灭掉且水泵运转声消失方可放开手柄,否则可能造成误判导致程序紊乱而烧坏主板!
3、通电无反应:首先要确定是否是插座接触不良或者插头松动的情况引起的,(建议更换新的接线板),其次可以观察控制面板上的电压显示情况来判断是否正常工作。
4、水温低且不加热:这种情况一般是由于进水压力不够所引起的水温降低从而导致系统内管路堵塞所致。解决方法为调节进水管路上的减压装置使出水流量达到设定值即可恢复正常状态!(一般出厂前已调整到位);另外还可以通过加装一个过滤网来改善水质状况以解决上述问题;(推荐安装)!
5、漏水严重并且伴有异响:(此种情况是管道破裂或者是连接件断裂等原因所造成的。)解决办法为直接报修由厂家负责保修处理。
