导读：
一、故障现象: 燃气热水器使用过程中出现以下情况之一者即为发生事故。 1、燃烧工况异常(如熄火等)时; 2、点火装置不能正常启动或自动复位; 3、水压开关动作后水泵不工作且无水流出; 4、水温过高超过设定值而报警停机并显示"高温"; 5、温度传感器损坏导致无法检测到进水温度及热水器的运行状况
一、故障现象: 燃气热水器使用过程中出现以下情况之一者即为发生事故。 1、燃烧工况异常(如熄火等)时; 2、点火装置不能正常启动或自动复位; 3、水压开关动作后水泵不工作且无水流出; 4、水温过高超过设定值而报警停机并显示"高温"; 5、温度传感器损坏导致无法检测到进水温度及热水器的运行状况; 6、安全阀泄气使火焰自行熄灭; 7、排气扇运转不正常造成烟道堵塞致使排风不畅而造成失火隐患等情况的发生。
二 、维修方法: 霍尔曼壁挂炉的故障排除一般分为两种方式进行操作:一种是上门服务的方式,另一种是电话报修的形式。下面我们以第二种形式来进行介绍霍尼韦尔的售后服务体系是如何运作的?
1、首先用户需要拨打客服电话400-880-8899或者021-5755-5858,根据语音提示输入相应的密码即可进入系统界面选择相应的问题类型和问题描述提交申请信息。(注:1)、如果遇到的是产品本身的技术性问题可以联系当地经销商解决。2、《》点击下载查看《》,里面详细介绍了关于如何判断产品的技术性问题的具体步骤。3、《》、《》《》。4,《》、5、6、7。5、《》,《》)。6。《》。7、《》。8、《》。9;《10),《)。2、如果是属于售后安装方面的问题可以直接与当地的代理商取得联系由他们安排专业的工程师提供相关的解决方案和技术支持。(1),直接拨打电话预约时间;(2)、《》),3(《)》,(4)《》;(5”,《》);6”(《”),(7);(8):《》(9),《》)。3、对于一些比较简单的故障可以通过网上搜索相关的内容来了解相关信息以及解决方法。
三、温馨提醒: 在日常的使用中要注意定期检查保养,避免不必要的麻烦产生!
