一、常见故障
1、点火失败:
(1)检查气源开关是否打开。
(2)确认燃气管道连接正常(即燃气管与回水管接好)后,关闭阀门或更换新阀芯;如果使用液化石油气和煤气则要确保其完全燃烧后再关火并调节风量至合适大小即可。(注意不能将烟筒伸到室内。)
(3)如上述操作仍无法解决点火问题时,请联系当地经销商进行检修或者咨询厂家售后人员上门服务维修。
2、采暖效果差
1)供暖温度低
首先应确定是否为房间保温不良造成热量流失过大造成的室温降低。如果是这种情况可适当提高门窗密封性来改善散热条件,同时增加暖气片数量来提高制热功率以提升取暖效果。
2)不升温
当用户感觉家中无异常情况而出现长时间未达到设定温度的情况时应先考虑以下原因:一是由于系统压力过高导致水泵转速过慢而无法正常工作而造成的水量不足引起的水温下降;二是锅炉本身存在漏水现象引起水量减少导致的出水温度不够高而引起的不加热的现象;三是水压过低使水流速减慢从而影响水的循环速度而导致热水流量减小所引发的供不应求所致的温度偏低。以上三种状况均属于正常现象无需担心和着急,只需及时拨打客服热线报修便可轻松解决问题了!