一、 志高空调维修案例:
1、开机不制冷(无冷气),指示灯亮
原因分析及解决方法如下:(1)首先检查电源插头是否插紧。(2)查看压缩机运行电流是否正常。(3)如果正常则可能是温控器坏了或传感器损坏所致;如果是温度控制器坏的话可能造成蒸发压力过高而保护;(4)若以上均未发现异常情况时请先更换同型号的温度控制器的电阻线再试机看能否恢复正常工作(5)如仍不能正常工作可考虑更换相同型号的变频压缩机的电机试试。
2、制热效果差
(1)首先打开室内机等各房间的出风口进行检测,(2)观察是否有冷凝水现象出现;(3)如有冷凝水应清理干净后再通电使用。(4)如果没有上述问题建议联系厂家上门检修处理
3、机器频繁启动且噪声较大
(1)首先确认是否是电压过低引起的;(2)其次确定是电控部分出现问题还是机械部件的问题(3)再次排除电器元件和线路板等设备是否存在接触不良的情况(4)最后根据实际情况判断并采取相应的措施解决
二、 志高的售后流程
售后服务人员接到用户报修电话后立即安排相关技术人员前往现场进行检查和处理,待客户同意后将检查结果反馈给客服部备案,同时将有关资料整理成册交于技术工程师存档以备查用.
三、 志高中央空调常见故障的处理方法有哪些?
1、 遥控器失灵
遥控距离短,无法操作面板开关按键
处理方法:按一下"复位键",然后重新设置即可。
注意事项:1、当遇到这种情况的时候一定要仔细检查一下是不是因为电池没电造成的。2、一般遥控器和主机之间都会有一个连接线的接口,只要把连接线拔下就可以了。
2、 空调不开机
a) 制冷剂泄漏
b) 室内外温差太大或者室外环境恶劣导致散热不够充分
c) 风扇转速慢
d) 电压低
e ) 空气过滤网堵塞
f ) 水泵漏水
g 、排水管漏水和过滤器堵死
h 、水管接头松动
i)、室外机安装位置不合适,影响气流流动
j 、管路太长
k 、管道有破损的地方
l 、接线盒内电线松脱
m 、保险丝熔断
n 、电容短路
o 、电路板上接插件虚焊
p、主板烧掉
q 、电脑版程序错误
r 、CPU过热
s 、风扇停转
t 、系统软件版本不对
u 、其他因素
四、 如何正确清洗保养空调滤清器等零部件?
在清洁前要关闭电源插座,以免触电事故的发生,另外不要用水直接冲洗外壳表面,可用湿布擦拭机身内部灰尘。
五、如何预防志高空调发生火灾?
1.在使用过程中要注意安全用电,避免因超负荷引起电气设备的绝缘性能下降而造成漏电打火从而引发火灾。2.不要在易燃物附近放置物品。3.定期做好家用燃气灶具的检查与维护,及时清除火苗周围可燃物质。4.