新飞燃气采暖热水两用热水器是河南新飞的专利产品。它具有体积小、重量轻、安装简便等优点,适合家庭使用和商业用户使用。
1、点火失败:
(1)检查电源插头是否插牢;
(2)确认插座是否有电(有220V);
(3)确定电压是否正常(185—242v),若不正常应先排除线路及用电设备上的干扰因素后再进行维修;
(4)打开进水阀后无水流出或出水管漏水则可能由于水压过低造成电磁阀未开启而造成的点火不成功现象。(建议采用手动方式操作)
2、燃烧器不工作:
(1)将气源开关关闭,再重新打火一次即可正常运转;
(2)如果多次尝试均不能正常工作时,请联系厂家专业人员上门检修;
(3)如果是水泵损坏导致无法启动的需更换新的泵头才能解决问题;
(4)当出现以下情况时应立即停止使用并及时通知售后服务部人员处理:(1)火焰很小;(2)火苗偏红;(3)烟色发黄;(4)冒黑烟等异常状况。