燃气热水器常见问题解答
1、使用过程中出现水压低或无水流怎么办?
(1)检查气源是否打开。如果未开或已关闭请将电源插头拔下后重新插上再开机即可正常使用;如果是电热水器的用户需先切断插座的供电开关后再通电加热即可恢复正常工作状态。(注:当您发现您的机器在使用中突然无热水的现象时请您不要自行拆卸以免造成不必要的损坏)
(2)如若以上方法均无法解决则说明是进水电磁阀的问题(一般出现在新安装或者长时间不使用的机型上),此时您可以拆开面板进行清洗并更换配件即可解决问题.
2、在冬天使用时为什么会出现水温忽冷忽烫的情况?
(1)由于冬季气温较低导致管道内壁温度过低从而引起水泵转速下降从而导致供水量不足而影响出水效果,所以建议您及时调整温控器上的设定值来满足用水需求。
(3)如果您使用的是智能型恒温控制器则可以调节其内部程序来达到恒定的供水温度的效果.(此操作需要专业人员上门指导方可完成)。
3、如何判断是否是点火装置出现问题而导致熄火的现象发生?
(1)首先确认一下是否为天然气泄漏所导致的燃烧不完全所致,这时可以采取以下两种方式进行处理:1直接联系当地煤气管理部门;2通过专业的设备对漏气的部位和原因进行分析处理后方可排除隐患。
4、如果在洗澡的过程中遇到火焰异常熄灭的状况该怎么办?
(1)首先应查看一下是否有风叶被异物堵塞而造成风机不能正常运转造成的熄火状况的出现。2其次可以通过手动控制的方式来进行复位。3最后也可以尝试用外接的风机对其进行吹扫以恢复正常的运行功能。4对于一些老化的产品也可以通过专业的人员上门服务的方法来解决该种情况的发生!5建议广大客户最好到正规的家电商场购买具有国家质量检验合格证的正品家用锅炉类产品以确保安全的使用寿命和使用效率!(注意:请勿随意拆装、改装以及添加其它任何非原装的零部件!)
5、在使用过程当中经常听到有异响是什么原因引起的?
(1)有可能是因为烟道内的积尘过多而引起的不正常现象。解决方法很简单只需定期清理一次就可以了!2另外还有一种可能就是因为排气管中的过滤网长期没有清除干净所造成的噪音增大等现象的产生。这种情况只要我们每隔一段时间对其做一次的清洁就可以避免这种现象发生了。
