一、产品名称: 樱雪CXW-200-L1型燃气热水器
二、型号含义及特点
1、樱花(中国)卫厨集团有限公司是亚洲最大的整体厨房制造商之一。公司成立于1994年8月18日,2002年在上海证券交易所成功上市;目前拥有员工5000余人。旗下设有广州樱花油烟机制造有限公司等八家专业生产工厂和一家专门从事吸排烟系统研究的科技中心以及日本樱花海外株式会社等三家子公司。
2、樱 雪 C X W - 200 L 1 型燃 气热水器的热效率达到104.5%,比传统电加热方式节能30%以上。采用全铜管连接结构,使用寿命更长。同时该机型具有防冻功能,即使室外温度在-10°c以下时也能正常启动使用,有效保护您的冬季采暖安全。此外还配备有自动排气装置、水流量调节阀等多种人性化设计细节,使您的生活更加舒适便捷!
三、售后服务内容与承诺
1、服务网点
全国所有地区均有销售和服务点。
2、维修范围
(1)保修期内正常使用下出现质量问题免费更换同规格的整机或配件。
(2)非人为损坏情况下出现的零部件老化现象提供有偿上门维护保养服务。(具体费用根据实际情况而定)。
(3)因产品质量问题造成的其他损失由用户承担。
(4)自购机日起一年之内且在同一市区范围内可享有免费保修政策。
3、收费标准
(1)国内部分城市收取材料费100元台,人工成本50元台。
(2)国外部分国家收费以当地物价局标准为准。
四、常见质量问题的解决方法
1.点火困难
A.检查电源线有无断路或者接触不良的情况存在,如果有的话需要及时进行修理或者是调换新的线路。
B.如果是电压过低导致无法点燃火焰的话则需要将插座上的保险丝拆下来重新换上新的一组即可解决这一情况了,但是要注意的是不要直接接通家里的220V交流市电
2.燃烧器不喷火
如果遇到这种情况我们首先应该检查一下是不是由于气路不通畅导致的?这个时候我们可以打开进气管看一下是否通畅。