博世(BOSCH)是世界著名的供热产品制造商。作为世界最大的供暖设备制造企业之一和全球领先的专业锅炉供应商之一;博世的业务遍及世界各地150多个国家或地区、拥有近10万名员工、20,000多家销售和服务机构及超过500个分销商网点遍布于整个欧洲以及亚洲的各个国家与区域。
一:常见问题
1. 如何判断燃气热水器是否漏气?
答:1检查热水器的进回水阀是否有漏水现象。2用肥皂沫涂抹在进水口周围,如有气泡产生则表明有漏点。3打开排气扇进行放散气体。4如果上述方法均无法解决该情况时请立即关闭总阀门并及时联系维修部上门检修。
2. 为什么有时会出现点火不着火的情况?
答:1由于冬季天气寒冷导致水温过低造成燃烧不充分而出现熄火的现象。2使用不当造成的损坏如超负荷工作而造成积炭过多而引起堵塞等引起火焰不正常等现象。3当发生以上两种情况时可先启动风机运转几分钟后再尝试开机,若还是不能正常点燃可拨打售后电话寻求帮助4更换电池5清洗过滤网6清理喷嘴7清除异物8调整风压9重新设定程序
3.为什么有的用户在使用过程中会听到类似"噼里啪"、"劈叭拉"的声音?
答1首先应确定是否是水泵电机烧坏引起的2其次确认一下是不是管道内有杂物3再次查看下出水管接头处有无渗水和滴水的迹象
4.如何排除暖气片中的杂质和水垢?
(1)将过滤器取下用清水冲洗干净后安装好即可(2)把滤袋取出放入清水中浸泡数分钟(3)然后用手挤压或用刷子刷洗(4)最后再用清水冲净(5)放置通风阴凉干燥的地方(6)定期清洁保养
5. 什么是地暖采暖系统?
答:以低温地面辐射散热为主的一种新型取暖方式
6. 地暖管路中为什么要加装除污器?
答:为防止地热管路内壁粘附大量的污垢影响循环效果,所以必须采用专门的除淤装置对管路内的附着物进行处理.
7. 怎样维护和维护费用是多少?
答:每年只需按当地物价部门规定缴纳一定的服务费就可正常使用
8. 哪些情况下需要报修?
答:1. 在使用时发现机器异常发热。2. 当温度调节旋钮调到最低位置仍达不到所需温度。3. 使用一段时间后感觉出水量减少或者不出水了。
