故障现象:
壁挂炉运行时,显示屏显示存储器错误。检查内存后,发现内存中的程序已全部丢失。经分析认为该故障是由于用户误操作造成的。
维修方法:
1、首先检查系统是否处于关机状态,若为正常则说明是用户误操作造成存储器的损坏;如果系统已经关机则应重新开机进行调试或联系经销商进行处理(一般厂家都会免费提供技术支持的)。如果是由于电源问题导致显示器出现故障,请更换电源线或插头即可解决问题;
2、打开主机箱门观察主板是否有烧焦、开裂等现象发生;如有上述情况需及时联系售后人员处理。
3、打开主机箱门观察CPU板表面有无变形、断裂等异常现象的发生;如有上述情况需及时联系售后服务人员处理。