康源泉是广东中山的电器企业。在2010年6月15日的晚上9点30分的时候突然发出"嗡、轰隆!"、"咔嚓!",然后机器自动关机了;第二天早上8点左右又开机正常运作起来了。(以上情况均发生在我家客厅)。当时我们以为是空调坏了(因为之前家里用的就是美的),所以马上联系维修人员上门检查并更换了一台新空调。但是到了第三天上午10点钟左右,这台新的中央空调再次出现上述现象:先是压缩机启动不了,接着风扇停转,最后整机停机。由于没有其它问题产生,所以我们也没有立即通知维修人员来修理它。直到第四天早晨7点半钟左右才打电话请他们过来处理此事。
当天下午2点多,我们的售后工程师到达现场后对这台电脑进行检测及分析之后说:"可能是主板的问题"(具体原因不明);于是便把电脑拆开进行检查。大约过了20多分钟以后重新装上机板试机时仍然无法正常使用(此时已经下午4点了)
随后我们把主机送回厂家做进一步检修,但到傍晚5点50分左右仍无结果出来......