壁挂炉故障EP不工作，主要有2种原因，一是电路控制板出现故障，二是水压过低。
壁挂炉故障EP检查方法：
1、供暖系统有漏水现象、这种情况一般无法解决，建议打开补水阀补水即可。
2、壁挂炉开机后，风机先运行，然后报故障，一般不启动，报出故障的可能性比较大。
3、如果继续运行，没有水流，则报故障。
4、联系壁挂炉人员上门修理。
壁挂炉保养小常识
1、采暖系统正常无漏损情况下，壁挂炉在不启动时，首先检查的就是复位按钮是否开启，如果应急开关没有打开将其打开，再次进行如下操作：
2、采暖系统(包括锅炉、散热器或地暖管、采暖管或分水器)是否漏水，如检查后发现，并及时修复，即可。
3、壁挂炉内的换热器(包括锅炉、水泵)没有正常运转，则为包括水箱、水泵、电磁阀、水流开关、电控、控制器通过水的压力自动复位。
4、壁挂炉内的水压过高，需要泄压。如果压力过高，则需要泄压。
5、壁挂炉内有冷凝机，风机、风压开关等都安装在底盘内，采暖水压只要保持在1-2bar之间就不会影响正常使用。
6、壁挂炉内有冷媒，或点火和排风口的空气有空气，冷却后可正常运行。
7、采暖系统有可能漏水，需要对壁挂炉进行补水操作。
8、壁挂炉没有正常工作，可能是采暖系统有漏水，需要对壁挂炉进行全面检查。
海尔壁炉的故障原因和解决方法
故障一：水泵不运转
故障原因：水泵因为电源线脱落或者长时间不用而导致的卡滞(俗称：抱死)。
解决方法：
拧开水泵端面一字螺丝，把水泵端用螺丝锁紧。
故障二：水泵不转运转
故障原因：水泵因为电源线脱落或者长时间不用而导致的卡滞(俗称：抱死)。
解决方法：
1。 采暖系统长时间没有进行清理。
