康泉空气源热泵热水器(以下简称:康泉空气能)采用国际领先技术、欧洲进口配件和材料制造而成。该产品具有高效节能的特点,是新一代的节能环保型家电设备之一;其性能指标均达到或超过国家新标准要求及行业相关标准规定的要求。目前公司生产的康泉牌系列空气源热泵热水机组已经通过中国质量认证中心CCC强制安全认证以及ISO9001:2008质量管理体系认证等权威机构的严格审核并获得了证书。同时获得多项荣誉奖项。
1、康泉空气机E5-A1 压缩机不工作
原因一:压缩机的电源线接触不良导致无法开机
解决方法:更换新的插头即可解决
原因二:温控器损坏造成机器不能正常工作
解决方案:联系售后人员进行维修
2、康泉空气机E4-B3 不加热
原因分析:可能是由于水箱内的水太少或者没有注满导致的
解决办法:1检查水泵是否运转正常2将水管里的冷水排空后加入开水
3、康泉空气机D2-F4 加热指示灯亮但主机却不启动
原因分析:1电压不足会导致整机无反应;2线路板短路;3主板烧坏;4保险丝熔断;5电机烧毁;6电容漏电7开关触点粘连8继电器线圈开路9接线柱松脱10电线断路11插座松动12电容器击穿13电路元件虚焊14变压器铁芯变形15控制模块异常
解决办法;1测量一下家里的用电量看是否正常。2如果家里停电了可以换一个稳压器。3如果是电器本身的问题那么请找专业的技术人员上门检修。