一、产品简介
光腾(KLONG)品牌是广东光腾电器有限公司旗下高端热泵空调设备专业生产厂商。公司拥有强大的研发能力及先进的生产设备,主要产品有:家用商用中央空调系统、户式采暖热水两用机组、水源热泵热水器等系列产品;广泛应用于家庭住宅小区、宾馆酒店会所、工厂学校医院等大型建筑场所和大型公共设施领域。
二、安装环境
安装位置为广东省广州市白云区黄边北路2号金碧世纪花园A栋首层商铺1室
三、用户信息
户主姓名/名称 :张先生
使用面积:320平方米
空调类型:2P风管机
四、问题描述
1.开机运行后压缩机启动困难或停机
2.制冷效果差或不冷不热
3.制热量低且不稳定
4.噪音大
5.耗电量高
6.漏水
五、维修情况
(一)、检查电源插头是否有松动现象?是否接好地线?(注:1个插孔的插座必须使用两个三芯接地导线;2台以上用电设备的同一端应连接在同一根导线上;3所有接线柱均不得有接头。)
1、插上220伏交流电插头,观察室外机指示灯是否正常亮起。(如正常则表示供电线路无异常状况)。
2、打开室内机的面板盖板,查看控制面板上的灯显示是否正确。
3、用万用表测量室外机电阻值应为无穷大到零之间。
4、如果电阻值为0欧姆时表明外接电源电压过低或者没有接通外部电源。此时需要重新接上外置电源即可解决此问题。(注意:当发现漏电开关跳闸时请先关闭总电源再断开负载回路并拔下漏电断路器);
5、若上述步骤无法解决问题则需要联系售后人员上门处理!
六、注意事项
1、本机器属于大功率电器类家电用品严禁超负荷运转以免造成损坏.
2、本机在通电状态下请勿移动机体以防触点烧坏引起短路事故发生.
3、使用时请注意安全防止烫伤以及小孩误操作引发危险.
4、长时间不使用时应切断电源将机身擦拭干净存放于阴凉通风处保持清洁干燥以延长使用寿命.