据报道称:近日德国品牌Werner-Grohe(以下简称"威能")的采暖设备——燃气壁挂式锅炉在意大利出现严重问题。目前已有100多户家庭在使用该产品后出现了不同程度的暖气不热、漏水等不良情况;其中部分家庭的取暖系统甚至已经停止运行了近一周时间!
由于用户反映强烈,"Werner Grohes"公司已将相关的产品及技术资料送至当地检测机构进行检验和调查工作。但截止目前为止仍没有明确的解决方案出炉......
根据用户的反馈信息显示:" 威能的这款产品在供暖过程中经常出现各种异常的情况"。比如当温度达到设定值时,会出现突然跳闸的现象;同时还会发生漏水和爆裂等情况...等等。而最让人担心的是,如果这些问题的存在得不到解决的话," WenenergROHES"(以下简称" 威能")可能会因此失去在欧洲市场的销售资格并导致其产品的销量大幅下滑。
对此我们感到十分担忧的同时也提醒广大消费者朋友注意以下事项:
1. 在选择使用欧洲进口品牌的暖通空调或热水器的时候一定要注意产品质量以及售后服务是否到位等问题。(建议选用有良好信誉的品牌)
2. 如果发现所购买的商品质量有问题或者不能正常使用的情况下应及时与厂家取得联系并进行更换处理!(以免造成不必要的损失!)
3. 由于欧洲的冬天气温较低且干燥寒冷,所以我们在选购这类产品有需要特别注意它的使用寿命的问题...(因为一旦出现问题维修起来会非常麻烦)。
4. 欧洲市场对于此类商品的保修期一般为5年,(具体以购买时的发票上标注为准),所以在您决定购买前请先确认一下您的房屋的使用年限是否在五年以上......(当然这也不是一定的...)
5. 最后小编还要提示大家一句:(虽然我们的祖国是世界上最温暖的地方之一。)但是千万不要贪图便宜去购买那些价格低廉的三无产品啊!!!