万和壁挂炉e2故障解决方法与e2故障原因解说：
故障原因：显示e2故障代码、打不着火、或启动异常。
故障检修：
1、检查一下燃气阀是否有打开，若没有，打开即可。
2、检查热水器控制电路板是否被烧毁。若被烧毁，需更换新基板。
3、建议用户按复位键后再重启试试。
4、检查热水器燃气阀是否损坏。若已损坏，需更换燃气阀。
5、检查热水器水箱是否堵塞，若堵塞，建议清洗水箱。
6、检查热水器点火针是否漏电。若漏电，检查热水器电源线是否老化，如老化，必须更换新电线。
7、为了避免热水器着火，可以把热水器倒回热水器内。
8、如果热水器着火后还很烫，是一种正常的现象，但是一旦热水器停止后，其他的部位就会受热，从而起不到一定的保护作用。
热水器着火原因
1、电源问题：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。
2、冷热水开关接触不良：冷热水开关直接与点火开关相连，如果冷热水开关不良，导致无点火声，就点不着火。
3、电磁阀故障：若点火开关内部铜线放电，可能是电磁阀损坏，导致直流火苗燃烧。
4、电源问题：电源问题，电池没电或电源线脱落，电源线断路，或者电源插头未接好；也可能是电磁阀故障，导致点不着火。
5、点火喷嘴或点火针脏：若是这个问题导致的，你可以把点火开关关掉，然后把点火开关重新启动，检查是否能听到点火的声音，如果能听到点火声，但就是点不着火，你可以通过调节气体螺钉或者更换电池来解决问题。
6、微动开关损坏：微动开关损坏时，如果你能触及到点火开关，说明微动开关内部已经损坏。在这种情况下，建议更换新的微动开关。
7、电路板故障：检查电路板是否能正常工作。
