燃气热水器是家庭常用电器之一。由于它使用方便、价格较低等特点而受到广大消费者的青睐和喜爱,但目前市场上销售的部分品牌产品存在着一些质量缺陷:如燃烧器点火不灵;防冻液渗漏造成系统腐蚀损坏等故障问题。为确保消费者购买到的产品质量合格及售后服务到位,现将部分品牌的常见质量问题汇总如下(以某著名大品牌为例),供大家参考选购时予以鉴别选用。
一.主要存在以下几方面的问题:
1.在正常开机情况下出现无水报警或缺水指示灯亮的情况,此时需检查电源插头是否插好?进水阀门是否有打开?(如果以上情况均未发现则可能是水泵电机烧坏导致)
2.当机器处于工作状态时出现水温过高现象,此情况是温控器的温度感应探头被堵塞所引起。(建议清洗传感头后重新试机)。
3.在使用一段时间后会出现热水流量变小的问题。这主要是由循环泵磨损所致,更换新件即可解决。
4.使用时经常出现忽冷忽热的现象。这是因管道内有空气造成的,(可通过排气阀排出气体。)
5.若长时间连续加热会造成内胆结垢过多影响正常使用寿命,严重时会发生爆管事故!所以请用户不要频繁开关机和长期高温烘烤。
6.某些机型有超压保护功能,一旦超过设定压力值即自动停止运行并显示红色高压危险字样提示操作人员及时处理。但是该功能的可靠性有待进一步验证。
二 . 常见故障排除方法
1. 水温过低
(1)首先应确认是否是水管漏水引起的,可将出水口处的胶垫取下进行密封测试,看是否能解决问题;(注:有些型号的水路设计不合理会导致管路漏水);
(2)其次要观察一下进水的软管有没有破损的地方或者折弯处有无松动等现象的发生;如果是连接在水表后面的进出水和回气两用的接头部位出现了老化开裂等情况也会影响到水路的安全性;
(3)最后就是检查一下锅炉的保温层是不是已经脱落了或是破裂了等等原因导致的散热效果下降而引起的水箱内冷水不够的原因;
(4)若是上述几种因素都不是的话那么就需要考虑是不是因为水箱内的水位不足从而导致了主机无法启动或者是不能正常的使用了!(这种情况一般出现在冬季的时候比较多见!)
2. 出水量过少
首先要确定是水管的接缝处是不是有裂痕之类的地方而导致自来水进入到了主机的内部造成了出水量减少的状况发生了;然后就要查看下水管上的过滤网是否正常运作并且需要定期清理干净以保证良好的过滤作用以及防止杂质阻塞过滤器从而导致水流不畅等问题产生;还有就是看看冷凝器和换热器等设备是否存在积灰过多的状况产生了;另外还要注意的就是散热器片上会不会堆积了大量的灰尘以至于影响了散热效率进而使得机组的热交换能力降低最终致使出热量变低甚至是不制热的状况发生的当然这些都要根据实际情况来进行判断的
3. 主机不出水
这个一般都是属于比较严重的故障问题了!