欧科的售后服务非常完善,只要客户拨打服务热线400-836-5888或登录网站www.aokoer.net进行咨询、报修即可享受上门免费维修。如果用户在使用过程中遇到任何疑问都可以联系我们客服解决!
一、空调常见问题:
1、制冷制热效果差;
2、压缩机启动频繁且噪音大(室内机);
3、室外机不工作或不运转;
4、室外风机转速慢或无风感等;
5、开机后无反应或有异味;
6、遥控器不能控制机器运行及温度设定值与实际情况相差过大等等......
二、热泵热水器常见问题
1、热水量小或者出水忽冷忽热不稳定
原因分析:首先检查电源电压是否符合要求,其次看是否打开水龙头使用自来水加热,最后检查进水电磁阀是否正常开启以及是否有堵塞现象发生。(建议更换新的)
解决方法:如果是由于上述三种情况引起的,可以分别对这3种因素进行处理。对于第一种状况来说,可以将220V的交流电转换为12VDC直流电后再接入到主机上就可以正常使用了;第二种情况是进水管被异物阻塞了,需要及时清理干净才能正常使用;第三种则是主机的电路板出现了损坏的情况,这种情况只能找专业人员处理。
三 、其它电器设备故障
1.冰箱出现冷藏室和保鲜室的照明灯同时亮起的现象
2.洗衣机脱水时声音很大并且伴有异响
3.微波炉工作时指示灯闪烁不停
4.饮水器漏水
5.电视机没有信号
6.电脑显示器显示花屏
四 .其他注意事项
(1)在安装前必须认真查看产品说明书并阅读相关技术资料后方可操作。
(2)严禁拆卸内部部件以免造成人身伤害。
(3)禁止用水冲洗外壳部分以防止短路漏电的发生。
(4)请勿自行拆装电机及其他零件否则会造成人为损失请务必让专业的技术人员来修理保养。
(5)请不要用硬物敲击机体表面以防损伤内胆涂层影响使用寿命。
(6)为确保您的财产安全请您勿将本机置于潮湿环境中使用。
五 :维护常识
1)清洗过滤网的方法:取下滤网轻轻拍打或用软毛刷蘸中性洗涤剂擦洗后用清水洗净晾干再装入壳内即可。注意切勿用力拧绞或在阳光下爆晒,这样容易使密封圈变形导致漏氟而缩短机组的使用寿命。另外要定期清除冷凝器和蒸发器的灰尘污垢以确保散热良好。
