康之源(KONGYUAN)是广东中山一家集研发、制造和营销为一体的专业家用热泵企业。公司成立于2003年8月18日,注册资金5000万元,占地面积100亩;拥有员工600多人,其中大专以上技术人员150人左右;产品包括商用机和家机两种类型共20多个系列300多种规格的产品。目前在全国各地建立了近200个销售网络及售后服务网点。
一:常见问题
1、开机后不加热?
(1)检查电源线是否插好,插头是否有电等。
(2)检查温控器是否正常通电。(注意在冬季时需将温度设置低些。)
(3)检查水压和水温是否符合使用条件。(注:1当水温低于5度时应先加热水。2在水泵未启动前请勿打开进水阀。3如发现水泵有异常声音应停机检修)4如果出现上述情况请立即关闭总开关并联系售后维修部进行上门处理或拨打400-830-5986咨询解决!
2、热水器工作时发出异声?
原因分析1内胆漏水造成管路堵塞引起机器震动而发出的噪音2电磁阀线圈烧坏3电热管短路4压缩机损坏
解决方法1:更换新内锅垫圈;2清理水管;3清洗热交换器和蒸发器等;4更换新的电磁阀;5换发热丝;6更换压缩机
3、出水口冒烟?
原因是由于内部线路板受潮引起的电路漏电造成的安全隐患,解决办法如下;1用干燥的抹布擦拭干净电器表面上的灰尘;2切断电源;3拔下插座。4重新接回电线即可正常使用
4、制热能效比不高怎么办?