维修案例: 尔春牌RD-LHQ10B型燃气采暖热水两用热水器
用户反映情况:
1.该型号机器使用时间较长。
2.出现以下问题:1出水温度低(40度),出水量小;2水温高时水压不稳;3热效率降低;4燃烧器点火困难;5烟气排放量增加;6噪音大等;7排气管冒黑烟、有异味,8安装位置不合理,9售后服务不到位,10产品本身质量有问题,11配件价格过高,12售后人员服务态度差等问题.
检修过程及结果如下
一、检查电源电压是否稳定
用万用表测量220V供电插座上的5个插头1的阻值均正常,2为0,3为1,4和6都为0.5,说明电路基本无异常。2测3号插头的2脚输出端是否有电?没有则更换。3测试1号的电阻是否正常,4号为0,表示保险丝已断。4拆下后板盖,将主板取出并清洗干净,5号和8号线分别接好,1号和9号线断开连接,7号和11端子接线柱短了,6号和13线也短了一根,重新接上即可。(注意:7线和12线必须接地)
二、检测CPU工作状态
1、开机按复位键进入主界面,查看cpu的工作状况
2、如果cpu运行不正常或不能启动,可先关闭主机开关机按钮再打开,然后进行下面的操作
(1)按下"Esc/Fn+Pwr"组合按键使系统关机
(2)在面板上找到power saver图标双击鼠标右键弹出快捷菜单选择【重新启动】选项
(3)重启计算机
(4)点击确定之后再次进入到控制面板中就可以看到已经自动打开的powersaver软件窗口!
三、排除方法
1、当发现上述现象是由于进水导致的水温升高而导致的以上症状时,可以采取以下的措施来解决问题
首先切断水源,然后再接通电源,最后按照正常的使用方法来进行调试就可以了
四 、总结
通过以上的分析我们可以看出造成此款产品的故障原因主要是由于长时间未维护所引起的,因此建议用户在平时的使用过程中要注意对机器的定期保养和维护,避免因长期使用而导致各种问题的发生。