天然气壁挂炉报故障e0，可能是因为在燃气压力过高的情况下不着火。
解决方法：
1、先关闭壁挂炉，检查燃气阀门是否开启，在看一下灶具是否能够正常使用，如灶具能够正常使用，确认为热水器故障，灶具也不能正常点火，可能是燃气原因，检查燃气余额是否充足，燃气表电池是否需要更换，燃气表上方电磁阀是否关闭，无线远传燃气表(带按钮的燃气表)按住按钮不动20秒左右，或取下电池，待液晶屏完全无显示后，再重新安装电池，再按一下按钮，上述操作仍不能排除故障，可以报修燃气公司，派师傅上门解决。
2、若上述操作不行，只需更换上下板、显示板或电源驱动模块即可解决。
3、若上述操作不行，只需更换上下板的所有部件即可解决燃气热水器打不着火的问题。
4、燃气热水器的点火、中途熄火所需操作的大多要点，如燃气热水器点不着火、火焰指示灯不亮、点火器故障、燃气热水器故障。使用热水器，要注意区分，燃气热水器主要应用在煤气、液化石油气、人工煤气、液体燃料燃烧器等燃烧状态，同时也要注意查看供气管道是否有杂物堵塞。
5、为了防止燃气热水器打不着火，需要定期对燃气热水器进行清洁保养，定期清理火盖上的火孔，可以经常用肥皂水检查供气管道的接口处，发现被堵塞的情况时要及时清理干净，以免堵塞。
6、如果燃气热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员上门清洗，除了清洁还必须清洁热水器，并及时检查热水器本身污垢。
燃气热水器主要作用是“以液化石油气、人工煤气、天然气等气体燃料进行直火加热”，从而达到清洁的目的，由于燃气热水器在使用一段时间后，水中的杂质会、及各种原因形成气堵，阻碍燃气的燃烧，造成打不着火的现象。燃气热水器的基本工作原理是在水龙头下方放置一个点火装置，通过火孔的探针向外释放燃气。
