海尔燃气采暖热水两用热水器采用全预混技术。在燃烧时先通过空气预热器对进气温度进行调节;再经过风机鼓风使烟气与氧气混合达到充分燃气的状态(此时火焰呈蓝色);然后进入主换热装置加热水并同时将废气排出室外;最后经排气阀排入大气中或回收利用。(以上为原理图)
1、点火失败
(1)首先确定是否已经打开电源开关:如果已开电且没有听到蜂鸣声则可能是由于电压过低造成的打火困难现象,需要检查插座是否有松动、接触不良的现象出现,如果有请重新插好即可解决此问题。如果是其他原因造成则需要联系售后服务部门上门维修或者更换电池来解决这个问题了。
(2)查看一下是否是煤气管道堵塞导致无法正常打火的问题发生。这种情况一般出现在老旧小区和高层住宅区比较多见。因为这类区域使用时间较长,所以管路老化较为明显。遇到此类情况可以采取以下方法进行处理:(1)用扳手拧下进气管上的螺丝以便于清理杂物;(2)拆开连接软管取出异物;(3)清洗干净之后安装回原来的位置就可以了;(4)如若还是不能解决问题的话建议找专业的售后人员来进行修理吧!
2、不热且不启动
对于此种情况的产生一般是由于用户长时间不使用而忘记关闭温控器的缘故导致的。这时我们可以按照以下的步骤来操作就可以轻松搞定!(1)切断总进水阀门;(2)按下"ON/OFF"按键(3)待机器自动关机之后再重新启动系统(4)等待一段时间后再按一次"On/Off",直到水温显示到所需数值为止(5)等到水箱内的水位到达最高点的时候再将水泵的旋钮调至最低位(6)当锅炉的水箱满溢出来以后我们就需要把出水口的塞子给拔下来并将水管中的脏物倒出后放置于阴凉干燥处晾干即可正常使用
3、烧坏暖气片
这种状况一般都是由用户在使用的过程中随意拆卸散热器所引起的一种常见故障。针对这种现象的发生我们需要根据不同的材质来决定解决方法:(1)、钢制散热器和铸铁散热器这两种材料都是比较容易损毁的类型所以我们只要找到损坏的部位将其修复起来就OK拉(2)。铝质散热器虽然不容易被腐蚀但是一旦受损也是比较难以恢复的(3),铜制的散热器是最耐用的一种类型而且它的价格也比较贵(4)。因此我们在日常的使用当中一定要小心谨慎
4、漏水严重
这种问题通常是由密封圈失效或者是垫片破损引起的。那么这个时候我们就只需要及时地拆掉漏水的部位并且重新安装上新的部件就能够很好的解决这个问题
5、噪音过大
一般来说是由于内部配件磨损过多以及零部件之间相互碰撞所造成的。这时候我们应该及时的调整内部的零件使其能够保持在一个良好的运行状态下就能很好地避免这一问题的出现了!