导读：
1、当热水器加热到设定温度时E1显示"FAILURE"(损坏),同时蜂鸣器发出报警声。此时应检查电源插头与插座是否接触良好、保险丝是否有烧断或熔断现象;如果上述均正常则需更换新的温控元件(如电子式温控制器)进行维修调试即可排除故障。若仍不能解决问题可联系售后人员上门检修。
2、热水
1、当热水器加热到设定温度时E1显示"FAILURE"(损坏),同时蜂鸣器发出报警声。此时应检查电源插头与插座是否接触良好、保险丝是否有烧断或熔断现象;如果上述均正常则需更换新的温控元件(如电子式温控制器)进行维修调试即可排除故障。若仍不能解决问题可联系售后人员上门检修。
2、热水器的进水口处有漏水情况出现时:首先关闭水阀并打开排气孔将积水排出后重新装上水嘴开机运行几分钟观察是否正常工作?如有异常请立即停止使用并通知专业人员处理!
3、在安装过程中由于施工不当导致水管破损造成渗漏的情况时有发生:这种情况一般表现为冷水出水管内流水不止而热水管道无水流出或者只有少量流出的情况,这时需要及时的联系专业师傅进行处理。
4、如果在冬季水温过低的情况下启动电辅热功能会导致水箱中的水位不断上升直至溢满整个内胆,严重者会冲坏电热棒和保温层甚至会造成漏电事故的发生所以不建议采用此方法提高室温。
5、在使用中遇到突然断电的现象时应先切断总电源开关然后按复位键等待5秒钟以上方可再次通电正常使用。
