一、产品简介
1、品牌介绍 庆东:全称是沈阳庆东锅炉股份有限公司。公司成立于1999年6月18日(其前身可追溯到1916年的奉天电灯厂),是一家从事研发生产销售供暖热水设备的大型企业。目前拥有员工1000多人,占地面积100万平方米;建筑面积30多万平方米;总资产10亿元左右;注册资本1亿元人民币以上。 公司位于辽宁省省会沈阳市沈河区南乐郊路2号。现有职工800余人。设有8个部门、8个专业实验室和5家子公司及分公司、1处国家级技术中心和4所专业研究所、3座现代化制造基地、2条全自动生产线、6套自动化检测装置、4台数控加工中心、10余辆运输车辆等硬件设施。 2、主要产品有:家用采暖散热器片式换热器系列;商用集中供热系统用冷凝机组、热交换站系列产品以及太阳能热水器等产品。其中"庆东"、"金德宝"(注册商标)牌暖气片和散热器的产销量连续多年稳居全国第一,"金德宝"、"庆东"、"金德利"商标被认定为中国驰名商标、"国家免检产品"。 3、服务理念 秉承"以质量求生存,靠科技促发展",坚持走专业化道路,不断进行技术创新和管理创新。先后获得ISO9001:2008质量管理体系认证、环境管理体系认证和产品3C强制安全认证等多项资质证书。同时通过了欧洲CE国际权威机构的质量体系考核与认可。 4、经营理念 "诚信为本,客户为尊","品质优良,信誉至上";通过持续不断的改进和创新为客户提供优质的产品和服务。 5、售后服务承诺 1、自安装调试之日起24小时之内上门免费检查维修一次。2、保修期外如出现产品质量问题或配件损坏时实行有偿修理。3、在质保期内对产品的正常使用提供免费的定期保养和维护。4、产品在三包有效期内的质量问题由厂家负责解决。5、因用户使用不当等原因造成的问题不属于包修范围内。6、超过三包期限的零部件更换费用按实际成本收费。7、对于人为因素造成的损失不属免费保修范围。8、本公司在规定时间内未完成售后服务的将主动向顾客说明原因并承担相应责任。(具体事宜请咨询当地经销商)。
二、常见故障分析
1、燃烧状况不好
(1)点火开关接触不良
解决方法:1清除火花塞积碳。2重新调整火焰大小。3调节风门。4清洁电极表面;5旋出喷嘴帽盖;6清洗进气阀腔内污物7清理空气滤清器等部件。(2)火孔堵塞
解决方法:2疏通火孔;3取出异物;4拆下过滤网;5冲洗干净(6)气种不符
解决方法:3确认是否换过新减压表,4根据需要选用合适型号的新减压表,5确定是否需要改接其它种类天然气,6选择合适的连接方式,7确保接头无漏点,8正确连接9按照说明书要求操作即可(10)(3)进气管内有杂质
处理方法:4卸掉旧减压表后重新安装新的减压表,3拆卸过滤器后再装上,4拆开排气口螺母再装回去(5)
